作者 | 旖诺
出品 | 子弹财经
当原本只存在科幻电影中的场景在生活里真实发生,作为用户的我们该有多惊喜?那如果是让我们的衣食住娱360°无死角颠覆呢?
设想这样一种生活方式:有“人”为你护理高端衣物、定制造型提供穿搭建议;冰箱里24小时食材充足且健康,无需亲自动手烹饪即可享受美食;室内温度永远正好,空气永远清新健康;洗澡时可以追剧,做饭时可以听歌,家里宛如一个大型娱乐场......
很难想象要实现这样的生活需要聘请多少位生活管家,但如今,一套生态品牌高端智慧家电就可全部实现。
当家电市场的厮杀从单品走向场景,以卡萨帝为代表的高端玩家已经更进一步,走向了生态共赢,并以此为用户发明一种全新、健康且有品质的生活方式。
对卡萨帝来说,生态的大门一旦打开,这个曾经在高端市场长期霸榜的优等生,在整个家电行业持续引领,将不过是时间问题。
1、逆势换道从异类到被模仿
在家电行业发展大潮中,卡萨帝似乎始终是个异类。
15年前,家电行业尚专注于满足用户基本需求,比如用冰箱保鲜食物,用洗衣机洗涤衣物,用空调调节室温等等,且正处于家电下乡时代,一众家电品牌都把精力放在以中低端廉价产品打入下沉市场上。
卡萨帝却认为,用户不可能永远都买低端家电产品,遂决定打造高端品牌。梳理卡萨帝成长线可以发现,这一决定让卡萨帝快速跑在了行业前列。
在成立后的第一个5年,也就是2006～2010年,卡萨帝将重心放在了针对传统高端冰箱的创新突破上,其发明的法式对开门冰箱、意式抽屉冰箱都曾留下过时代印记;2010～2016年,卡萨帝将触角从冰箱延伸到了洗衣机、空调等其它品类,打法从单打独斗拓展为成套作战,其于2015年研发的世界上第一台“一机双筒”的“分区洗”洗衣机——双子云裳,甚至被后来者竞相模仿。
经历了10年沉淀,自2016年起,卡萨帝连续5年保持高速增长,其中2017年增幅41%,2018年增幅44%,2019年增幅30%,即使在行业普遍下跌的2020年也保持了21%的增长,成为名副其实的高端家电第一品牌。
然而,当家电品牌近年来在行业规模化增速放缓以及消费升级趋势的推动下,纷纷转型高端寻求出路之时,早已在高端阵地登顶的卡萨帝却看到了5G普及带来的下沉市场,再次逆势换道,将高端优势下探至整个行业,且拿下全行业Top2,成为家电行业的“数一数二”。
从中怡康数据来看,多年来家电业品牌格局趋于固化的现象正被卡萨帝逐渐打破,该品牌已多次出现在行业整体排名前两位;其第15周数据显示,卡萨帝冰箱整体份额为13.43%,居行业第二;1.5万以上产品份额为36.2%,居高端第一。这意味着卡萨帝的“换道超车”策略再次奏效。
更难得的是,正如前文所述,卡萨帝早已在多个家电品类成为追随者竞相模仿的对象。
我们知道,在已经成熟的家电产业,坚持创新才是行业发展的动力与企业竞争优势的保障,但创新并不容易,这需要在市场洞察、研发投入等方面下足功夫。对一些企业来说,模仿无疑是一条“捷径”。多年间,卡萨帝独创的MSA控氧保鲜、分区洗护和分区送风等技术,一直都在被同行不同程度地模仿,只是,从未被超越。
2、持续升级走向生态进阶之路
在5G、AI和IoT等新技术快速发展的时代,用户关心的不再是某一个产品,而是它能否融入家庭生活,为用户创造有价值的场景,它能否与家电之间互联互通与数据共享,为用户打造包括智能客厅、智能厨房、智能卧室和智能洗手间等等在内的全屋智能生态场景。
《中国家庭成套家电用户洞察白皮书》显示,47%的消费者偏向于从同一个品牌处购买智能家居产品,整合多类产品及可提供成套智能家电的品牌在未来将更有优势。
俯瞰整个家电市场的发展脉络,我们可以清晰地看到,这个市场正沿着一条从单品突破到满足生活场景,再到联合资源建立生态的路径,不断演进升级。
在这条进阶之路中,“数一数二”的卡萨帝每一次都走到了前列。
卡萨帝继单品屡出爆款之后,于2014年就提出打造高端成套品牌战略,开始推出覆盖冰洗空酒厨热等全产业的系列成套家电,进而以领先优势逐步迈向场景战略阶段,将产品功能与人们生活场景高度融合,提供贴心服务。
以卡萨帝F+冰箱为例。在用户放入食材之后,卡萨帝F+冰箱会精准识别8类食材,并将其调整到最佳存储模式;日常会根据用户饮食习惯推荐菜谱;当食材快过期时,F+会给用户发送提示食用信息;若某食材要缺货了,F+还会及时给予提醒,甚至一键下单。
不过,仅围绕“冰箱”这一单品构筑生活场景,依然远不是卡萨帝的格局。
在场景阵地同样鲜遇对手之后,卡萨帝再度升级,链接来自全球的生态资源,推出了银河套系、设计师套系和全新指挥家套系3大套系,并发布了包含智慧护理、健康饮食、舒适住居及娱乐互联在内的衣食住娱全场景解决方案,为越来越多的人带来革命性智慧家庭体验。
我们来看一下卡萨帝是如何通过生态打造,将科幻电影中的未来生活方式,落地到人们现实生活中的?
主人出门前,衣帽间的智能穿衣镜给出最佳穿搭建议,甚至定制出最合适的造型;主人换下来的衣物,即便是丝绸、貂皮等高端面料,洗衣机也早已妥善护理完毕。
主人要进餐了,智家App负责启动智慧烹饪,而冰箱里永远都是最符合自己口味、健康而充足的各类食材,然后食联网配送食材酱料,厨电主动烹饪,酒柜与冰吧提供美酒和新鲜水果;餐后,由洗碗机对用过的餐具进行蒸汽消毒。
主人下班回到家,在开启智慧门锁的刹那,就一键启动了全屋卡萨帝智慧产品,这些产品第一时间就主动感知到了主人需求,进门后会发现:空调中吹着舒适而健康的微风,连接了水联网的热水器则备好了满足全屋不同区域需求的各类用水。
主人想要娱乐,卡萨帝的娱乐互联场景可以满足追剧、听歌一切需求;同时,电视又能连接家中冰箱、洗衣机和空调等其它家电,随时可以查看客厅、卧室及洗手间的一切情况……
简直是环环相扣,完美闭环。由此可见,卡萨帝不仅是满足用户需求,更是创造用户需求,为用户提供超越预期、未来感十足且健康环保的全新生活方式。
正因如此,卡萨帝成为越来越多高端用户的首选,无论是李冰冰、刘嘉玲和黄轩等明星大咖,还是600年比利时古堡主人、意大利Bossi庄园主人和法国丽芙古堡主人等具有全球影响力与号召力的政企商界领袖,都已成为卡萨帝的真实用户。
走向生态共赢无疑将是未来家电品牌的终极目标,显然,无论在高端阵地、场景阵地和生态阵地都具备诸多先发优势的卡萨帝,未来持续引领不过是时间问题。
