众所周知,改革开放后,伴随着巨大的人口红利,我国制造业迎来了快速发展。过去,人们提到“中国制造”时的第一反应,是没有技术含量和粗制滥造等;如今,再看“中国制造”,处于全球中上水准是完全没有问题的。同时,中国制造的商品已远销全球各地,并得到许多国家消费者的认可。
随着人们生活水平的提高,家家户户都购买了各种家用电器,如冰箱、洗衣机、空调等。在上世纪八九十年代,国内家电市场几乎被外资品牌垄断,如日韩的松下、东芝、索尼、三星等,欧美品牌的飞利浦、西门子、博世等。
但现在,随着中国制造业的发展,国内家电企业强势崛起,不仅出现了多个世界500强的企业,更是凭借极具性价比的优势赢得国内外广大消费者的青睐。例如我国这家主营扫地机器人的公司科沃斯,在海外被疯狂追捧,3个月卖出22亿;海尔、美的和格力也占据了国内家电70%的市场份额。
与之伴随的是,一些曾经在中国十分畅销的国外家电品牌“节节败退”,例如日本家电巨头松下。如今,又一个家电巨头败了,进入中国近20年,现在却出售给了中国公司,它就是惠而浦。
作为全球家电“巨头”,惠而浦于1911年创立于美国,至今已经有一百多年的发展历史,惠而浦全球最大的大型电器制造商之一,在全球白色家电市场份额方面领先全球市场近11年。同时惠而浦也有过不少创造性的发明,比如世界上电动绞拧式的洗衣机,第一个双开门冰箱,第一个为登月计划定制太空厨房。
此外,惠而浦一年在美国销售额就达到1400亿,在家电行业,惠而浦绝对算得上是“老大哥”级别的存在了。但是,在中国市场惠而浦却屡屡碰壁,先后收购的雪花冰箱、水仙洗衣机、蓝波空调等最后都以失败告终,纷纷转手,还落到亏损。
据数据显示,2015年、2016年因为业绩造假遭到安徽证监局的处罚,2017年到2019年,分别亏损9698万元、2.62亿元、3.23亿元,2020年惠而浦发布的财报显示,中国市场预计亏损3.3亿元到3.6亿元。这个家电行业的“老大哥”,美国市场大卖1400亿,却在中国一年亏损3亿,这是为何?国人们为何不“买单”?
其一,近年来国内家电的强势崛起,无论是在品质、售后还是性价比上,都逐渐赶了上来。本土品牌除了打价格战,纷纷在研发上投入重金,像格力、海尔等企业更是成为民族品牌的标杆。此外,国人越来越支持国货,从小家电到大家电,几乎都是国产品牌。
其二,惠而浦不注重产品与用户间的连接,说白了就是售后服务不够好,产品不够亲民。在这方面,不得不说国内大多家电企业还是做得很不错,他们非常注重用户体验,用户售后咨询会得到快速的回复。最后,在中国市场中,惠而浦质量堪忧、负面消息不断出现。
因此,对于外来的惠而浦而言,虽然已经扎根中国27年,但对于这样一个,没有用心做产品、定位混乱的家电品牌自然难以获得中国消费者的“芳心”。如今,惠而浦(中国)被格兰仕收购,格兰仕顺利成为控股过半的第一大股东。
外资之所以选择卖掉品牌,最大的原因还是来自于其竞争力在中国市场的减弱。在中国市场经营了20多年,惠而浦始终没有适应我国发展的步伐。
事实上,近年来,国内的家电巨头一直在并购。例如,美的收购了东芝,海尔智家收购了通用电气、日本三洋的白电业务,现在中国已经是最大的家电产品制造国了。由此我们可以看出,经过这么多年的发展,中国本土品牌在技术和产品质量上能够与国外“巨头”一较高下了。不过外资在撤出家电市场,也有一部分是自身科技的崛起和家电行业的放弃,而对于中国的家电巨头而言,也应该向高端化转型。