过去几年,在行业普遍焦虑的大背景下,海尔智家凭借超前的战略布局,通过高端品牌、场景品牌和生态品牌三级品牌持续升级引领,走出了颇为差异化的转型之路。
表现在2021年《财富》世界500强榜单中,海尔智家已连续第四年上榜,且排名持续上升。海尔智家持续上榜的背后,是家电产品向涵盖“吃穿住娱”一站式智慧解决方案的升级故事,从传统家电品牌转型为物联网生态品牌,从中国出发走向世界。
参展2021AWE(中国家电及消费电子博览会)的海尔智家
从二十多年前的出海创牌,到高端品牌卡萨帝,再到今天的场景品牌三翼鸟,一路走来,在质疑声中,海尔智家长期的超前战略布局进入收获期,不仅是中国经济高速成长的缩影,更阐释了中国品牌如何积极破圈,通过内生的自我革新,在数字时代下萌发新的生命力。
高端化是基石
海尔智家是行业中唯一一家在上海、法兰克福、香港三地挂牌的上市公司,2020年来自海外市场收入首次突破千亿元大关,占总收入比例接近一半,这在国内行业中非常罕见。
尤其是以卡萨帝为代表的高端品牌,实现了持续高增长。一季报显示,卡萨帝实现收入增长80%,收入占比进一步提升,高端产品份额引领市场。
卡萨帝新品发布会现场
为何一定要做高端?在15年前卡萨帝刚刚推出时,曾经遭遇了不少质疑。当时中国市场的高端品牌主要以日本、德国为主,中国品牌在高端市场是一大片空白。这也是整个行业的缩影:长期处于价值链的低端,为欧美大牌做OEM或ODM代工,仅赚取微薄的代工费用。
今天诸多中国品牌的出海遭遇已经说明,做“价廉物美”的世界产品并不难,但是做“高价值溢价”的全球高端品牌,却是极为困难,就像全球十大手机企业里中国占据了7席,销量横扫了亚非拉美及欧洲市场,但是行业利润却被苹果和三星两强所独占。
对于中国企业而言,手机行业的遭遇就是最好的教科书,而海尔智家得益于自主创牌和海外并购等一系列超前布局,无论是在中国市场,还是在海外市场,都能够获得到品牌价值链的高端红利。
以卡萨帝为例,根据第三方市场调查机构中怡康提供的数据,2020年卡萨帝在中国高端市场冰箱、洗衣机品类的零售额份额排名第一。尤其在线下零售端,卡萨帝品牌洗衣机及冰箱在中国万元以上市场的份额达到76.7%和37.1%,空调在中国一万五千元以上市场的份额达到46.9%。产品均价达到行业均价的两倍到三倍。今年6月,卡萨帝又发布了全新银河套系,通过全品类高端网器构建完整的智慧生活场景,开启了场景生态的新征途。
卡萨帝银河套系
显然,海尔智家采取的高端化的超前品牌打法,恰恰契合了消费升级的趋势,这也为其下一步的转型提供了坚实的基础,尤其是在全球市场,高端创牌路线正进入收获期。今年一季度,海尔智家海外经营收入同比增长24.6%,经营利润率进一步提升了两个百分点,达到4.6%,在20多个国家进入TOP3。
当然,这个过程其实是非常有挑战的。尤其是在公司财务上,面临着短期利益和长期利益的抉择,有一种说法是:高端化这个战略选择,让海尔智家舍弃唾手可得的利润,还需要在20年多里不断地加大投入才能开花结果,这样的战略选择,非常考验企业的决心和定力。
时至今日,卡萨帝不仅成为中国首屈一指的高端家电品牌,还成为了高端生活方式的象征。如果说海尔智家的整个数字化转型路径是由点到线,再覆盖到家居生活的方方面面,那么高端化无疑就是那个原点。过去20多年卡萨帝在高端品牌领域的成功探索,是海尔智家高端化发展的基石,也为三翼鸟这个全新场景品牌的诞生,率先赢得了大量潜在用户。