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苏泊尔油烟机,燃气灶面板炸裂事故频出 玻璃杯断裂致小孩二级烧伤

字号:TT 来源:时尚家电网发布时间:2021/8/9 16:24:37 我要评论(0)

今年以来,随着经济复苏,家电类上市公司业绩也持续回暖,前不久苏泊尔(002032,股吧)公布2021年半年度业绩快报,上半年公司实现营业收入104.34亿元,较上年同期增长27.44%;净利润8.66亿元,较上年同期增长29.87%。不过和增长的财报相比,苏泊尔产品却是另一番表现,近段时间以来关于苏泊尔产品质量问题投诉似乎明显增加,包括燃气灶玻璃面板炸裂,油烟机面板爆裂,以及玻璃杯炸裂等问题都有出现,严重的甚至造成小孩二级烧伤。

近期有消费者在黑猫投诉上表示,2021年6月11日早晨,其女儿用苏泊尔小浪杯接开水泡茶。杯子底突然脱落,一杯开水造成小孩脚踝处二度烧伤。经协调,苏泊尔专员代表张经理答应支付医药费用和交通费用,并赔偿该消费者1700元,然后答应孩子痊愈后支付剩余医药费6000元。

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7月14日,该消费者女儿脚基本好转,但苏泊尔专员再也联系不上,后多次寻找,张经理称其离职,西南片区售后由郭斌经理负责,并建议该消费者和郭经理联系。郭经理非常强硬,表示该消费者和苏泊尔公司前任经理的承诺和其无关,并拒不支付剩余六千元医药费用。