今年,小米在俄罗斯市场的智能手机销量排名第一,超过了三星。根据俄罗斯主要大型零售商的数据,从6月7日至13日,小米占据了33.2%的智能手机市场份额(以销售件数计算)。分析机构Canalys表示,从俄罗斯的出货量来看,小米在2021年第一季度以32%的市场份额占据领先地位,同比增长125%。
中国公司在俄罗斯市场取得成功的背后是什么?俄罗斯经销商diHouse分享了其在小米生态系统中的经验。
2018年,diHouse公司开始供应小米生态系统的智能手机和其他产品;2019年,diHouse获得Gold Award Distribution Partner资格,以表彰其对小米品牌在俄罗斯市场发展的重大贡献。2020年,diHouse成功地巩固了它的成就,小米智能手机的销量比2019年增加了1.5倍。而作为生态系统一部分的其他产品则增加了4倍。同时,该公司已经极大扩展了其类别和产品范围。该公司现在是俄罗斯最大的小米经销商之一。
小米首批智能手机在俄罗斯实现本地化2018年,diHouse开始供应小米智能手机。除了分销之外,diHouse团队还承担了智能手机的本地化工作:
为俄罗斯买家量身定做对整批智能手机进行升级:完成俄语本地化,并在基本设置中包含俄语操作系统和软件。翻译与印刷俄语说明书及保修证书。
在开始向俄罗斯供应小米智能手机后,diHouse看到了该品牌的巨大潜力:这家中国公司已经认真、长期地打入俄罗斯市场,该品牌的产品将变得越来越受欢迎。因此在同一年,即2018年,diHouse决定发展小米生态系统。
小米在俄罗斯最受欢迎的产品
当然,排名第一位的是该品牌的智能手机。该制造商已致力为俄罗斯客户提供高性能的经济型智能手机,设计时尚且带有所有必要的功能。而在生态系统所包含的产品中,MiBand智能健身手环遥遥领先,TWS耳机排在第二位,移动电源排在第三位,这种产品有大量的代表型号代表。
智能家居产品同样受到关注。俄罗斯消费者看到家庭设备自动化和个性化操作带来的好处,当所有这些设备都被一个生态系统联合在一起时,他们感到很舒适。普华永道估计,2021-2025年,俄罗斯的智能家居市场将继续以每年20-30%的速度增长,特别是在拥有百万人口的大城市。小米正在不断扩大其智能家居系统的产品种类,这也表明对这些产品的高需求。例如,在2021年过去的7个月里,diHouse的小米生态系统产品销量已经超过了2020年全年的销售额,专家们预计今年的销量将翻一番。
小米生态系统的运行特点
主要特点是产品种类繁多。这些产品本身种类并不算多——几百个,但它们分布在几十个非常不同的产品组别中——主要产品和附加产品。因此,负责开发的经理必须知道并了解每个设备的功能,例如:扫地机器人是如何构建清洁路线,小米旅行箱是什么材料制成的,一个台灯与另一个台灯有何不同等等。
diHouse首席执行官尤里·罗德尼谈到:
“小米在推出其品牌的所有产品类别中都有很高的需求。小米坚持的‘公平价格’原则吸引了俄罗斯人。它由最有效的生产和供应链组成,可以为最高质量的产品提供最低价格。此外,人们已经开始更多地关注属于统一生态系统的电子产品:他们意识到,集中使用和管理统一生态系统的产品要方便得多。通过与智能手机一起提供其他小米产品,我们的合作伙伴使客户能够购买日常生活所需的所有电子设备。”
diHouse公司成立于1996年,是俄罗斯IT分销市场的领导者之一。该公司在俄罗斯和独联体国家从事数码产品、家用电器和配件的分销、零售和企业交付等业务,并提供物流服务、营销支持、进入电子商务平台和B2B在线平台的24小时服务。