很多人都说这是Z世代的时代,因为他们的购买能力正在不断上升,且他们对于市场的需求更多样化,比如对空调行业,Z世代也有独特的追求。研究机构Deep Focus出具的研究报告显示,Z世代人群有一万亿美元以上的潜在购买力,这个数字对于空调行业而言无疑具有庞大的诱惑力。如果能够把握住Z世代这波消费力量,意味着可以掌握市场商机。对此,新风空调领先者海信空调早就有布局。作为年轻消费群体喜爱的空调品牌,海信空调针对Z世代人群推出了更符合他们的健康空调产品,目前,海信新风空调已经向市场交出了一份满意的答卷。
Z世代的消费选择:颜值、功能全都要
消费主力人群的更迭,总能引起一波新的消费机遇。比如当90后成为社会消费主力之时,消费升级浪潮迭起,新消费经济开始增长。
当下的消费领域正在处于另一个消费主力更迭的节点上:Z世代正在成为消费领域的重要增长力量。对于空调行业来说,这意味着卡位未来空调市场的增长,需要更懂年轻人的消费观念。
国潮、盲盒等新消费事物的兴起,是消费人群更迭的具象化,而背后则透露出Z世代的消费内核:年轻人消费不是为了购买产品,而是为了获得一种新的体验。一方面是视觉体验。颜值经济当道,设计感是俘获年轻人芳心的门槛。Z世代群体从小不缺物质条件,他们中的大多数更注重生活的质量,喜欢科技潮玩、有自己的审美标准。对于空调行业而言,意味着设计感变得比以往更重要。
以海信新风空调X8挂机为例,在不牺牲功能性的前提下,达成了工业设计上的美学表现。比如,在色彩上,海信X8挂机表面采用了多色高分子着色工艺,色彩更加鲜明生动,渐变色调给人如同夕阳大海一样的视觉感知,给人一种较强的审美愉悦感。另一方面,能够调动用户的主动感知。要做到这一点,首先品牌需要看懂Z世代符号化的消费意象。
什么是消费意象,其实就是相比产品本身,Z世代更关注能带来怎样的体验。比如,人体工学椅热销的背后,则是年轻人追求健康的生活方式;盲盒经济背后,是年轻人通过消费来获得惊喜感和满足感。
从这个角度来看,新风空调这个品类崛起的逻辑,与年轻世代的消费观深度契合。年轻人购买新风空调产品,购买的其实是新风空调带来的能感知到室内人居环境的清新感。这也是为什么海信新风空调在引领健康化、智能化的行业趋势的同时,也在不断激发Z世代人群“气候感官”。
据悉,海信新风空调·春风系列,搭载了新风增氧技术有效降低室内CO2过高的问题,此外,海信空调通过纳米荷叶疏滤网、57℃高温自清洁和Hi-nano离子灭菌实现风净化、空调净化、环境净化,通过新风科技,为Z世代的消费者带来“又柔又干净,四季沐春风”的宜居气候环境。
产品到底好不好,技术不是唯一的评判标准,对于在消费决策上更自主的年轻人来说,“用脚投票”是最直接的态度。根据奥维云网数据显示,2021年,海信新风空调累积销量与销售额迅猛增长,根据奥维云网数据显示:截止至第31周,海信新风线下销额占有率达24.39%,长期稳居TOP2,处于行业领先的地位。市场销售数据的背后,其实也透露出海信空调更懂年轻人对人居环境的需求。比如,对于困扰年轻人的睡眠问题,海信空调尝试通过改变空调产品的方式,去帮助年轻人解决。
比如,海信空调将睡眠过程中的温度控制,风量控制及时间控制开放给用户,使空调器最大限度满足个性化睡眠的定制需求,进一步达成更加舒适的睡眠环境,在健康呼吸之外,从另一个维度去满足年轻人的健康需求。
任何一个行业的发展都具有周期性,品牌要想在周期性中实现增长,关键在于顺应时势,找到一个破局点。Z世代的消费力量是周期中的波峰,也是空调行业增长的破局点之一。从数据的维度来看,海信空调牢牢抓住了这一点,新风空调作为一个破局品类,将有望在市场的竞争中打开新的增长局面。
“新风向”的背后,年轻人需要更多幸福感
迈克尔·波特在《竞争战略》中曾经提到,随着市场的发展,买主和卖主行为都逐步进入一个“成熟期”:巨大的市场+饱和+重复购买+在各种品牌间选购。这个时候,由于市场供给足够多,消费决策变得更加困难,品牌对消费决策的影响也就越大。对于已经进入成熟期的行业来说,品牌存量增长的关键在于尽快把技术竞争力转化为品牌竞争力。拿海信空调来说,新风赛道是海信空调从技术量变到品牌质变的一个关键赛道。
一个是海信空调在新风技术上的积累够深。比如在新风技术上,海信已经有多项新风发明专利和新风实用新型专利。在海信新风空调·春风系列中采用的纳米荷叶疏滤网更是为行业首创。
技术上的积累以及行业性创新能力,使得海信空调引领制定多项行业标准。比如牵头制定行业首个新风空调团体标准、行业首个声品质团体标准规定等。
另一个是,赛道的成长之下,海信引领新风领域发展并形成了品牌的“网络效应”:优秀的新风体验导向下,规模越大品牌的口碑就越强,完成技术量变到品牌的质变。
对于所有硬件产品来说,技术在供应链的应用程度决定产品能否量产,所以产品迭代周期相对较长,因此押对赛道很重要。早年间诺基亚押宝微软失策,结果就是几乎失去了整个智能手机时代。
海信押宝新风赛道,从结果上看是颇为成功的。这样的成功表现在两个方面,一个是前文所提到的新风产品销量增长。另一个就是行业趋势上,新风特性的空调正在成为主流的发展趋势。换句话来说,在海信的推动下,新风正在成为整个行业的“标配”。过去的一项调查研究显示,温度是最容易影响人日常幸福感的因素之一。如今,温度之外,影响人们幸福感的更多的是对于环境的体验。
小家电为什么能够火起来?虽然不是刚需,但小家电带来的幸福感很强。大小家电演化融合的趋势下,空调产品不仅强调功能刚需,体验经济内核下,也强调能够给用户带来更多幸福感。
从这个角度来看,海信新风空调成功的关键,不仅仅在于产品,更在于技术背后洞察人性。比如,海信新风空调搭载的新风增氧技术,为消费者带来的不仅是健康、清新的空气环境,从主观感觉上,也是一种积极向上的生活心态。
年轻人最缺的是什么?不是物质也不是新鲜感,在快节奏的城市生活中,缺的是一份归属感和幸福感。这一点,可能也是越来越多年轻人选择新风空调产品的内在原因之一。现在,新风空调赛道已经变得越来越重要,吸引了更多入局者。
行业竞争越发激烈,从原来的技术之争到战略之争,再到现在的品类竞争,空调行业也在逐步的走上变革之路,从品牌竞争到品类竞争的演化速度越来越快。
从目前的市场发展情况来看,海信新风空调在品类当中拥有领先的地位同时又掌握了卓越的技术优势,凭借更稳定的新风战略投资战略,海信新风空调在新风品类之下拥有更强的竞争力。再加上后续海信空调将会继续在技术方面不断累积,推动空调行业发展。在海信空调及众多市场品牌的推动下,相信新风赛道将会呈现出新的格局,同时,健康空调市场也将会走向更高的高度。