8月24日，“2019年工业和信息化领域公共服务能力提升专项-质量管理和技术应用能力提升-质量分级评价技术试点应用”项目成果发布会，以线上+线下会议的形式召开。2019年，由中国家用电器研究院、中家院（北京）检测认证有限公司联合苏宁易购集团，共同承担了工信部科技司质量处发布的“2019年工业和信息化领域公共服务能力提升专项-质量管理和技术应用能力提升-质量分级评价技术试点应用”项目，针对制冷器具、健康（清洁）器具、厨房器具、电气产品四个行业13类家电产品建立多维分级体系。
工信部科技司质量处黄先琼处长、夏厦主任，中国家用电器研究院曲宗峰副院长，苏宁云网万店集团大家电运营中心张亚鹏总裁等领导出席会议；中国家用电器研究院科技管理与战略发展部石文鹏部长、中国家用电器检测所苏涛副所长、中家院（北京）检测认证有限公司认证中心市场部卢业部长、中国家用电器研究院设计研究与评测中心梁晶主任，苏宁易购蔡信添总监等项目组子课题负责人以及项目组技术骨干参加会议；此外，海尔冰箱研发技术支持部刘茴茴部长、杭州老板电器股份有限公司智能研究院朱世民院长、广东百奥电气有限公司钟锦科技术总监、海尔厨电全球研发部郑健部长，以及科沃斯、ABB、九阳、美的、海信、松下、星星、沁园、安吉尔、公牛、欧普、TCL、格力、长虹、美菱等44家家电企业代表线上参会。本次会议由中国家用电器研究院科技管理与战略发展部汪超副部长主持。
中国家用电器研究院副院长 曲宗峰
中国家用电器研究院曲宗峰副院长在致辞中表示，2021年是“十四五”的开局之年，也是各行各业深入贯彻高质量发展主题的起步之年。推动行业高质量发展不仅需要技术的创新升级，离不开对产品质量水平的量化和评估，一套完整的质量分级评价体系有利于推动政府扶持政策，对高质量产品进行精准保障，也有助于引导和培养消费者的消费认知和习惯。中国家用电器研究院在与苏宁易购集团和行业企业的共同支持和配合下，针对四个行业13类家电产品建立了多维的质量分级体系，并通过论文论著、团体标准、检测方法开发、行业会议、自愿性认证等方式，形成了丰富多样的项目成果。希望通过本次项目成果发布会的召开，能够使行业对质量分级有更深入的认识和理解，为行业的高质量发展贡献力量。
工信部科技司质量处黄先琼处长在致辞中表示，家电作为重点民生产业，在产业链中发挥着重要引领作用。黄先琼处长对于项目组在疫情期间，能够克服困难，保质保量地完成各项任务表示了肯定。项目组完善家电测试评价标准，创新服务模式，提升行业公共服务能力，探索形成了家电产品质量分级评价的实施路径，为消费者提供了消费升级指导。希望家电行业以该项目为抓手，持续深化供给侧改革，加快质量分级体系在行业中的推广采信。今后工信部科技司质量处将以提高质量和效益、推动质量变革为目标，继续支持质量分级工作的创新和深化。重点做好积极稳妥扩大质量分级的应用范围，推动制定高水平的质量分级标准，加大质量分级的宣传力度等方面的工作。
苏宁云网万店集团大家电运营中心张亚鹏总裁在致辞中提到，苏宁将围绕“好产品、好价格、好服务”持续发力，为消费者带来更好的购物体验。“质量分级评价技术试点应用”项目符合苏宁易购集团“做好零售服务商、做强供应链、做优经营质量”的三大战略，集团将在后续运营中予以结合推广，并将进一步联合各大家电品牌，依托各自优势，开展全面的深度合作，助力产品“质量分级”认证。
在项目成果介绍环节，由中国家用电器研究院苏涛副所长、卢业部长、梁晶主任，以及苏宁易购集团股份有限公司裴胜男经理，分别进行了家电产品“质量分级”认证体系研究及评价规则介绍、中国主要家用电器产品质量分级体系研究——家用电器产品质量分级白皮书内容介绍、新常态下消费需求升级的质量分级方法研究介绍、质量分级成果落地方案介绍。
“质量分级评价技术试点应用”项目组通过对以往自愿性认证的更新与研究，总结了在认证开发方面可能面临的困难，并通过在实施过程中针对难点进行了分析，结合市场热点和企业诉求，依照项目经验，最终完成了13种品类相关产品的质量水平分级的认证实施规则的编制；并以课题为基础，通过消费者评价驱动检测，提炼认证规则的方式，建立起质量分级评价体系，并通过分析用户最关注的点推导对应的质量关键点和标准，形成了分别涉及安全性、功能性、节能性、智能性、可靠性、合规性、舒适性等多维角度内容。以用户需求为中心的原则，通过检测和评价对产品进行综合评价，将质量水平等级划分为“卓越”、“良好”和“一般”三个等级。
“质量分级评价技术试点应用”项目组经过密切配合与紧密实施，积累经验、总结成果，针对四个行业13类家电产品建立多维分级体系，落实供给侧改革，助力家电行业高质量发展。希望通过本次项目成果发布会的召开，能够进一步推进家电产品质量分级体系的落实，扩大质量品牌在家电企业中的影响。今后，项目组将持续完善质量分级工作，面向行业加大质量分级的宣传力度，加深推广范围，构建市场化采信机制，面向消费者提供更多元化的服务。
