如今，空调行业正经历一系列变化——受原材料价格、气候变化、精装市场波动等多个因素影响，今年空调行业普遍承压，出现了量降额增的情况。与此同时，去年7月颁布的新能效标准生效，旧能效产品从今年7月开始被禁止在市场中销售，对各空调企业的产品能效提出了更高要求。这些变化在冲击市场的同时，也积极推动空调企业优化产品结构，促进行业的良性竞争。
8月27日，由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“新空气 新‘碳’索 新红利 2021-2022中国空调行业高峰论坛”在北京举行。活动现场，京东家电分享了当前空调市场的挑战与机遇，并介绍京东家电在空调品类的布局。
京东家电事业部空调采销部营销运营负责人张易茗
关注新兴品类 京东家电主推新风空调
奥维云网数据显示，今年上半年空调市场全渠道零售量2721.6万台，同比下降5.7%，零售额857.9亿元，同比增长3.3%。其中，空调线上市场零售量1505万台，同比下滑3.4%，零售额423亿元，同比增长12.2%;线下市场零售量1216.5万台，同比下滑8.4%;零售额435.3亿元，同比下滑4.2%。空调市场的量降额升，说明产品均价出现了一定程度的上浮，其背后受到原材料价格上涨推动产品价格的多轮上涨、新能效标准推动新一级能效产品销售、品牌商优化产品结构等多重因素的共同作用。
空调价格的上涨给市场带来压力，但在疫情防控常态化的大环境下，线上渠道依然是空调行业零售额增长的主要动力。根据京东家电提供的数据显示，今年6月18日当天，京东平台空调品类5秒成交额便破亿，整个京东618期间新风空调成交额同比增长7倍。
虽然受到今年夏季气温偏低、多雨等不利于空调销售的气候条件影响，但京东家电通过营销策略的调整，仍然实现了空调品类成交额大幅增长。京东家电事业部空调业务部相关负责人表示，今年京东家电的主推趋势新品类是新风空调，围绕健康、可换气等功能卖点，主打母婴、老人等家庭群体，在细分市场取得了较好的成绩。
新一级能效产品成交额骤增 消费者更青睐健康和智能空调
除了针对新风空调的布局，京东家电今年也适当调整了空调产品的销售结构，其中一个重要的变化是提高了新一级能效空调产品的占比。据了解， 今年京东平台的新一级能效产品成交额同比增长8倍 ，说明在一年多的普及宣传下，消费者对于新一级能效空调产品有了更多的认知，在购买空调时也更愿意优先选择这类产品。此外，京东家电始终积极响应国家低碳环保、节能减排的号召，策划了多场消费者普惠活动，在普及新一级能效空调的同时，倡导低碳生活，带领更多用户共同节能减排。
近期，京东家电用6个月的时间完成了一份针对空调产品的用户调研，结果显示，健康和智能是除能效外用户最为关注的两大功能点，而健康和智能型产品不仅能够满足用户需求，还是品牌布局空调产品的核心出发点。同时调研结果显示，更多用户开始关注产品的外观，这与京东家电主推高颜值空调和新风空调的趋势非常相符。京东家电结合当下用户所需，跟随大趋势进行了相应的产品战略化布局。相比去年，京东家电在产品和人群的匹配进行了更加精细化的调整，让具备柔风功能的产品更加聚焦老年群体，也在布局新风功能的产品时更加关注老年和儿童群体。
去年疫情的出现，加速直播成为品牌触达消费者的有效手段。京东家电事业部空调业务部相关负责人表示，直播作为京东家电重要零售方式之一，发挥着不可或缺的作用，不仅是提升销额数据的载体，同时也为消费者普及了新的空调黑科技知识，是普及新风空调和提升这一品类影响力的重要一环。今年京东618期间，空调产品通过直播活动实现了销售增长，粉丝粘性不断增强，主播带货能力持续提升。
据了解，9月1日京东家电将举办空调品类“开学季”活动，特推出师生专享100元优惠立减，不仅如此，还有分享好友立得300元优惠券，以旧换新至高补贴2000元等惊喜福利。京东家电将持续为用户提供全程线上化一条龙服务，免费上门拆机送货，安装调试，让消费者省时省力省心。
