家电消费网9月25日讯 昨天,北京汉仪创新科技股份有限公司回复创业板第三轮问询时披露,签约海信详情遭冷处理几个月。成立于1993年的汉仪股份主要从事字体设计、字库产品开发、汉字信息技术研究、汉字应用解决方案。目前已推出了汉仪菱心体、汉仪旗黑等中文字体。2013-2018年陆续与腾讯QQ、OPPO、VIVO、华为、小米、阿里巴巴等企业合作开展平台授权和字体设计等业务。
在此次问询函回复中,汉仪股份披露了版权服务商开发海信集团的经过。海信集团2021年签约,海信集团系由版权服务商四川吉泽晟网络科技有限公司所开发。在寻找客户内部相关负责人的环节,版权服务商工作人员尝试多次拨打总机电话,说明情况并请求转接。经过较长时间反复拨打电话、遭到多次拒绝后,总机最终为其转接至该集团内的一位相关负责人。在沟通合作方案环节,版权服务商工作人员向其提出初步合作方案并尝试开展进一步沟通协商,但遇到该相关负责人的冷处理,之后连续几个月的沟通均无实质性进展,在此情况下,版权服务商工作人员判断该负责人并无推进采购流程的意向,希望以拖延处理的方式使其知难而退。为继续推进该客户的开发工作,版权服务商工作人员转换各种方法尝试寻找该集团内其他相关负责人。最后,向该集团公共邮箱发送的邮件得到了回复,版权服务商工作人员借此联系到另一位内部负责人。
后续,该负责人对关于合作方案的沟通商洽请求,同样态度较为冷淡,反应频率较低,但版权服务商工作人员判断该负责人对于字库产品具有一定认识,因此继续面向该负责人推进相关工作,经过反复不断的沟通协商后,当年8月海信集团最终确定合作意向,并与汉仪股份签订合同。
汉仪股份表示,版权服务商能够实现对大型客户的开发,但相关客户的开发需要付出很多的时间和精力,开发过程较为曲折,销售成功率比较有限。(石坚)