在讲求品质的德国消费市场,什么样的冰箱能够与本土品牌比肩,并获得权威媒体的认可和推荐?作为由德国政府资助的商品检测最高权威机构,STIWA杂志在今年9月公布了冰箱测评榜。除了德国本土品牌,海尔冰箱也有2款产品上榜,均获得了“GUT (好)”的评价。在收获本土主流媒体的认可之余,海尔冰箱在德国市场也受到消费者青睐,实现了销量翻番。
好品质,获得国际认证
中国品牌想要征服德国消费者,品质是第一道考验关卡。家电协会代表封兴良曾表示,德国市场相对准入门槛高,家电企业要开拓德国市场,必须先提升品质。以获得STIWA认可的海尔冰箱为例,畅销德国的前提则是一张VDE-QTM质量认证证书。可别小看了它,这项质量认证需要按照德国VDE标准、欧洲EN标准或IEC标准的严格检验和认证,历经包括402项GS安全测试,108项化学测试,27项性能测试、便利性操作测试、噪音和声品质测试等537道检验测试项目,以及多项国际市场比较看重的内容,是业界公认的全球最严格的产品质量认证。对于德国消费者来说,海尔冰箱不仅有遍布美国、墨西哥、哥伦比亚等地的全球工厂,品质上更是不输、甚至赶超德国品牌,这在一定程度上打消了对外来品牌的刻板印象,使得海尔冰箱走入了选择视线。
好科技,满足本土化需求
除了好品质,立足本土需求展开的科技创新才是海尔冰箱俘获德国用户的核心竞争力。比如,德国人酷爱饮酒,产出的啤酒、葡萄酒等举世闻名。然而不同的酒对存储条件需求迥异,海尔冰箱针对这一需求,创新了精控微风道等科技,为不同的酒类带来精准的温湿度储鲜环境,保持口感和风味。此外,德国人爱吃肉,每人每年的猪肉消费量达66千克,居于世界首位。为此,海尔冰箱针对冻肉化冻流血水、口感发柴发涩的痛点,带来了HB18高端保鲜系列,解决了冷冻室温度波动大、冷风直吹的弊端,保持肉质营养。由此,该系列在德国成为了爆款产品,同比增长达65%。
好产品才能沉淀好口碑。截至目前,海尔冰箱在德国实现了43%的增长,并在多门冰箱市场占据4成份额。海尔冰箱在德国的故事只是一个缩影,全球范围来看,中国品牌逐渐摆脱低价帽子,正持续巩固高端、高品质的印象