昨天，在美的集团第26届科技月活动上，美的集团发布了美的智慧家全屋智能解决方案。美的集团副总裁兼CIO张小懿对媒体表示，美的已经对全国2700余家门店进行了全屋智能场景的升级，计划明年在线下打造100家智慧生活体验标杆门店。但美的集团的这一战略并不被业界看好。
有产业观察家指出，智能家电是用电大户，无法打动消费者购买，导致目前家电智能化的渗透率并不高。美的等家电企业应该解决能源效率提升问题，而不是盲目追求电器之间的互联互通。
还有产业分析师则指出，消费者对智能家电的数据采集还有隐私顾虑，如何让消费者感到购买的智能家电有隐私安全，这是摆在美的等家电企业面前的核心问题。“美的在技术、消费心理、道理规范方面还没有完善，还需努力。”
至于美的集团副总裁张小懿表示将于明年开出100家智慧生活体验门店则有效仿海尔的做法。早在去年9月，海尔就发布了三翼鸟场景品牌，并开出了多家体验店。由于采用场景化体验的模式，满足了现在喜欢成套购买的消费者需求，销售业绩大增。“离海尔开体验店一年之后，美的集团也称要开体验店，这是美的集团采取的跟风、跟进行为。美的永远是千年老二。”有产业观察家表示。
美的集团应该先杜绝电器爆炸这样的投诉，再谈智能化。”有行业观察家还进一步指出，美的集团旗下尽管家电产品众多，但多产品面临消费者投诉其产品质量问题。如去年9月，全国数十家媒体集中报道了美的燃气灶涉嫌偷工减料的爆炸事件、美的电热水器电伤中学生事件。 如今的消费者，对美的电器还停留在对其设计、质量表示不满，而不奢望其有高科技的阶段。
登陆微博等社交平台，可以看到美的洗衣机、美的冰箱、美的空调都出现过爆炸。“美的热水壶的壶嘴设计不科学，在往小口径倒水的时候很容易倒在外边，造成人员烫伤。我刚被烫完!希望美的研发团队能够好好反思，设计出更多人性化的产品。”“我家的美的燃气灶也爆炸了。美的只同意换一块玻璃钢板。”(杜佳)
