2599元,这是今年热水器线下市场的均价。与此同时,卡萨帝热水器市场均价却达到了4637元,是行业TOP5中均价最高的品牌。尽管均价比行业高了一倍还多,卡萨帝热水器却卖出了5年5连涨的好成绩,2021年Q3份额增至12.3%。为什么卡萨帝热水器能在高端市场卖得好?其实,原因也不复杂,就是卡萨帝热水器能根据不同家庭用水习惯,定制净水、软水、饮水、热水、给排水五水集成解决方案,实现了一户一设计、一户一定制。家庭用水有了场景化解决方案,用户自然愿买单。
场景多、需求多,家庭用水痛点真不少
随着生活品质的提高和科技的飞速发展,用户对家庭用水的需求渐趋高端化、品质化、智能化。不论是新房装修还是浴室局改,用户都希望家庭用水可以更健康一些、体验更智能一些、品质更高一些。但遗憾的是,相当一部分用户在用水方面仍存在诸多痛点,用水家电尚未完全达到用户要求的标准。
首先,净水、热水、软水等全屋用水需求凸显,但行业难有成套解决方案。用户不得不自己“拼”家电,体验不尽人意。其次,健康用水需求待解决。报告显示,超7成用户认为健康功能是热水器“最有吸引力的功能”,但普通热水器用3个月就会沉积污垢。再者,智能互联尚未打通。PCHOUSE报告显示,68%的调查者愿意购买智能卫浴。但行业在智能化上仍有短板,比如有的热水器虽联了网,但信号差、容易掉线。
可设计、可定制,卡萨帝打造全屋用水场景
针对家庭用水痛点,卡萨帝采取了双管齐下的做法。一方面率先换道场景,落地了行业唯一全屋用水场景解决方案,另一方面持续迭代创新科技,打造功能性更强、体验性更好的水家电。在全屋用水场景下,卡萨帝针对中高端人群、精英人群等不同用户群体,及多居室、大平层、别墅等不同户型,分别带来了宜居套和平墅套等个性化定制方案。高端家庭用水需求实现了按户定制式满足。
其中,宜居套场景是卡萨帝为“二人世界、三口之家”等群体打造的智慧用水场景,涵盖前置过滤器、厨下净水机、中央净水机、中央软水机、管线机、厨宝、电热水器七类产品,打造净水、软水、热水、饮水和排水的“组合拳”,全方位解决家庭用水和饮水难题。
针对健康用水需求,卡萨帝「水晶胆」热水器摒弃传统金属内胆及镁棒,首创水晶胆,实现胆内水质0镁垢、0金属、0结垢、0细菌,达到饮用水级标准。同时,卡萨帝还实现全屋用水场景的智慧化,即便用户不在家,也可通过远程预约热水,获得回家即有热水的科技感,全面提升用水体验。光有场景还不够,宜居套场景还支持个性化定制和一站式服务,在满足用户净水、热水、软水、饮水等需求的同时,让用户无后顾之忧。在进入存量市场后,想站稳脚跟甚至打开新的增长风口并不简单。而卡萨帝热水器将目光放在了全屋用水场景上,不再是简单地向用户售卖家电单品,而是落地一站式用水解决方案,这对用户来说是一种新的体验,对市场来说也是一股新风向。