随着生活质量的不断提高，人们在消费过程中不再满足于高质量的品质保证，而是更需要高质量的服务及消费体验，这也促使品牌不断进行升级和“革新”。作为家居行业的领先者，且一直都主张以高品质服务和质量为中心的客来福，近期再次对品牌进行了全面升级，在继续强化以客户为中心的基础上，确定了“更懂中国人的定制家居品牌“的品牌定位，为千万家庭提供健康、舒适、时尚的家居空间解决方案，深得客户信赖。
一、20年专注，研究中国家庭的家居生活需求
客来福全屋定制专研产品开发十多年，严守产品质量关，已成为行业具有强势竞争力和影响力的品牌。从最早的定制单品家具到“一站式整体空间解决方案”提供商，从功能性定制，到生活方式定制，再到生活艺术的整装定制，客来福始终在优化人们对“幸福家”的定义!
目前，客来福拥有华东、华南三大智能生产基地，具有强大的研发创新力，研发技术始终站在行业前沿，拥有八十多项国家专利。同时，企业还从国外引进国际先进的全套德国豪迈(HOMAG)自动化生产设备，为打造强大的生产“智”造能力，提供强力支持，帮助客户打造智能化、品质化、绿色化的居家环境。
二、20年深耕，专注研发适合中国家庭的家居产品
产品是企业的灵魂，客来福能够在群雄逐鹿的后疫情时代依旧保持强劲的攻坚态势，其产品实力是毋庸置疑。发展至今，客来福一直以全屋健康定制为产品战略方向;在设计理念上不断推陈出新，研发出七大空间、五大材质、20大系列和轻奢极简系列、欧美进口系列、高端整木定制系列三大产品体系，为经销商们致胜终端市场奉上了极具战斗力的“真枪实弹”。客来福针对用户家中的不同房型和空间尺寸，根据装修风格量身定制一套家居空间解决方案，包含衣柜、衣帽间、书柜、电视柜、酒柜、鞋柜、玄关柜、饰物柜、橱柜、隔断门、木门、窗帘壁布、沙发软床等产品，形成了以全屋定制为主导，根据客户需求定制其它家具配套产品的经营方针。
三、20年沉淀，做大众买得起的高定风格家居产品
多数人看来，价格是区分高定和普通定制最直接的因素，但对于客来福而言，高定不是一味的以高昂价格让消费者产生距离感。客来福更希望通过更加时尚的设计、更高的颜值，加上合理的性价比，为消费者提供买得起的轻奢家居产品。客来福采用高性价比的定价策略，做让大众消费者能够买得起的高定风格产品，让每家每户的中国家庭也能实现高定风格的家居定制
四、20年服务，完善的流程、贴心的售后，让装修更省心
1、全流程服务
从客户进门了解到安装的售后服务， 客来福都实行全流程管家式服务，为 每一位客户细化到每一个服务流程。
2、装修信息可视化
以数据应用为基础，实现全流程信息 可视化，让定制及装修的过程更透明， 客户更安心。同时建立起客来福的信 息闭环，实现生产制造智能决策。
3、白手套工程
针对客来福的售后服务，不断提 升售后维修的整体环境清洁度， 减少现场环境、脏点等影响质量 因素，让客户的售后更省心。
4、十年质保
客来福推出十年质保的服务承诺， “一次消费，十年服务”，更好地满足 消费者的家居消费体验。
2021年，客来福将携全新理念继续卓越前行，未来将在家居和品质服务领域不断探索，发现更多品质生活的美好可能。
