10月29日，海尔智家发布2021三季报。财报显示，海尔智家实现营收1699.64亿元，较2020年同期增长10.1%；实现归母净利润99.35亿元，较2020年同期增长57.7%，利润增幅超营收增幅，盈利能力持续提升。其中，海尔智家旗下洗衣机版块的市场业绩在稳居第一基础上实现再次突破。数据显示，线下份额从2020年的40.5%，提升至2021年的43.6%；线上市场份额从2020年的39.4%，提升至2021年的40.5%。海尔洗衣机在稳居第一的基础上，再次实现新的突破，这是如何做到的？第一，原创科技持续引领，刷新用户洗护体验，实现产品高增长；第二，从卖单品转型卖成套，扩宽新的增长渠道；第三，换道场景生态，打开新的上升空间。原创科技持续引领，刷新用户洗护体验
今年以来，海尔洗衣机从原创科技新品和产品结构升级两方面发力，不断刷新用户的洗护体验，从而拉动市场业绩稳步增长。首先是原创科技新品拉动市场高增长。今年7月份以来，海尔洗衣机最新上市的叠黛和美洗干护理机，被业内评价为一体洗干的“新物种”。它最大的特点是能实现洗涤、烘干、护理3合一，能解决用户日常生活中遇到的各种洗护难题。其次是升级了产品结构，做细分品类的升级，在各价位段实现了全面引领。财报数据显示，海尔干衣机收入较同期增长260%，新品类双擎热泵干衣护理机成为中高端干衣机的代表性产品。这背后，不少企业在追求低价下的大销量，而海尔洗衣机已经聚焦中高端用户需求，做细分品类洗的升级，从“破除百年脏桶难题”的“免清洗”、到平稳安静的“直驱洗”、到满足专人专筒需求的“分区洗”，再到“微蒸汽空气洗”、“高温消毒洗”，从而在各价位段实现了全面引领。
从卖单品转型卖成套，扩宽增长渠道
随着消费升级和用户需求的改变，只有一台有衣物洗净功能的洗衣机，已经不合时宜。从一台洗衣机到一套洗衣机、干衣机组合产品，以及搭配壁挂、迷你等细分需求的专用洗衣机，已经成为洗衣机行业的大趋势。
进入7月份以来，海尔智感应壁挂洗衣机因彻底解放妈妈双手成为迷你洗衣机品类的最新畅销单品。9月份开始，智慧洗鞋机和衣物护理柜等场景生态产品进入，进一步扩充了海尔洗衣机在成套组合产品的产品阵容。通过组合式的产品销售，海尔洗衣机在满足更多用户个性化需求的同时，拓宽了市场空间。
换道场景生态，打开新的上升空间
当行业中不少品牌还在将围绕“把洗衣机做好、把销量做大”作为终极目标的时候，海尔洗衣机已经开始围绕用户对衣物的全场景服务需求，转型海尔衣联网跨界服装及更多行业，打造智慧阳台、衣帽间等场景，系统性解决一系列需求。
10月18日，海尔衣联网在2021中国服装大会上做了以“工业互联和生态赋能”为主题的平行会分享，跨界服装行业，改变传统的“人找衣”现状探索数字化的“衣找人”模式。像智慧衣帽间里的懂衣云镜、云衣橱等智能网器，能针对用户不同场合的穿衣需求，提供智能穿搭、虚拟试衣等服务，并把家里现有的衣服拍照上传云衣橱，在管理现有衣服的同时，连接云店上的新品提供新的穿搭推荐，让最适合的衣服主动来“找用户”。
10月21日，海尔衣联网又在第41届（2021）中国洗涤用品行业大会中，跨界洗涤剂行业，面向全国启动了墨盒洗“双百家庭计划”。由此，海尔衣联网实现了从提供一台产品，到提供成套解决方案，再到升级衣物全流程服务的迭代升级。海尔洗衣机在原创科技创新用户洗护体验的基础上，通过转型场景生态不断提升用户的生活品质，再次实现了份额的新突破，这也为行业打开新增量空间指明了方向。
