不同于曾经11月1日零点才开始买买买的双十一,今年的双十一开门红是提前四小时在10月31日晚上8点开始的,大家的购买热情在这个黄金时段被瞬间点燃,消费实力赶超往年传统双十一。而今年的“晚8点”绝对是个新鲜并且正在改写双十一购物模式的新时点。提起双十一购物大节,很多人都有过为它彻夜难眠的经历,曾有网友开玩笑称“不经历熬夜,怎么抢好货”,但这一现象在今年双十一被彻底改变。各大主流平台在以人为本、健康消费的理念下,把原来的晚12点提前四小时到“晚8点”开启双十一预售活动,京东则把付尾款环节也提至晚8点,于是今年成了双十一历史上首个10月31日晚8点就掀起买买买热潮的购物节。晚8点”现象也一举成为全国各地老百姓的热议话题,大家纷纷表示双十一提前到晚8点是非常人性化的举措。在记者走访中,有上班族表示“终于可以不用加班熬夜、买东西还熬夜了”;有二胎父母表示“晚上8点的双十一才算‘节’,零点的是‘劫’”;有中老年人表示“不熬夜更健康,也能参与双十一了”;还有很多人表示“晚8点”又重燃了他们对双十一的热情。在微博社交平台,海量网友讨论的不再仅仅是买什么,更多的是热评晚8点,“原来双十一还可以不熬夜”的话题登上热搜,大家对“晚8点”的关注度可见一斑。
北京卫视、山东卫视、深圳卫视新闻报道
全国多地卫视新闻栏目也就“晚8点”现象进行了报道,从多方报道来看,晚8点正在成为大家更为认可和偏爱的双十一购物时段。且从受访者对购物目标的回答来看,除了偏向快消的生活日化类产品,有越来越多处于各年龄层、各人生阶段的消费者,已经习惯在双十一购买家电家居等客单价较高的产品,可见人们的双十一购物重心正在发生“由小件到大件”、“由价格取向到价值取向”的转变。
这一消费趋势从10月31日的主流零售平台销售数据也可窥见。据了解,京东家电晚8点付尾款开启仅1小时,整体成交额即超过去年11月1日全天。其中,电视半小时成交额超去年11月1日全天;冰箱洗衣机45分钟成交额超去年11月1日全天;空调1小时成交额同比去年11月1日0-1时增长超3倍。这些数据是消费者用行动支持“晚8点”的证明,而这种热度也让很多家电从业者表示,“晚8点”或将成为今后每年双十一的家电消费“新时点”。
与此同时,大家在选购家电产品时,也早已脱离了仅以价格为基准的时代,各种能满足不同人群个性化使用需求的产品和能为生活带来幸福感的高附加值产品正在受到越来越多消费者的关注。比如能增氧换气的新风空调、能视频通话的智慧屏冰箱、能杜绝衣物混洗细菌交叉的分区洗衣机、能优化厨房空间的蒸烤一体集成灶、能扫地拖地二合一的洗地机等等,这些带有潮货社交、舒享健康、居家自由属性的新鲜好玩潮酷家电,都是京东上备受消费者好评的热卖新兴品类。而双十一“晚8点”家电的热卖,不光是消费者追求健康品质生活的表现,也从侧面印证了主流零售平台对产品和服务的把控力都在稳步提升。因为家电这类对安装售后有较强要求的产品,只有当消费者买后无后顾之忧时,才会放心购买。正如受访者所说,30天价保和服务体验是双十一买家电的双重保障。
北京卫视新闻栏目报道价保服务
如今双十一历经多年发展,注重理性消费的人群逐年增加。从晚12点熬夜抢购到“晚8点”健康购物,这四个小时是零售平台在时间和精力上对广大消费者的“解放”,有效缓解了大家曾经被动熬夜、冲动消费、收货延时等不好的购物体验,极大的提升了人们的消费和生活幸福感。从这个“晚8点”开始,双十一已经进入了新发展阶段。