11月3日下午消息,小米近日宣布小米之家门店突破1万家,小米集团合伙人、中国区总裁卢伟冰今日接受了媒体采访,解读小米的新零售战略。
在小米之家突破1万家后,卢伟冰提出了2-3年内实现达到3万家门店的新目标。他认为,这个数量可以很好的对县乡市场形成覆盖。
卢伟冰表示,小米之家达到3万家店之后,小米在国内的手机销量一定可以超越OPPO、vivo和荣耀,用3万家店超越友商20万家店的覆盖。“他们为什么会被打败?原因就是效率太低,不在趋势上。连他们自己都认可低配高价未来不是出路,才会出现好几个子品牌。说明他自己在否定自己原来的模式。”
卢伟冰认为,小米做线下的目的是打破信息不对称,而友商是制造信息不对称,让用户以更贵的价格买同样的产品。小米与同行的区别在于理念和价值观的不同。
他将小米的新零售模式的核心总结为新思维、新模式、新工具。新思维就是以电商的方式做线下,实现全链路数据化;
新模式首先是线上线下融合,打破线上线下的界限和信息差。其次是销售和服务一体,消费者到哪里去买就到哪里去修,更符合消费者购物习惯。最后是用一套模式贯穿城市和农村下沉市场;
新工具则是零售通,可以实现企业的数字化转型,推动生产力进一步提高。
对于其它手机厂商也在开展的新零售模式尝试,他也质疑道,“友商抄的都是我们表面的东西,内核是抄不了的,为什么抄不了?因为价值观不一样,商业模式是价值观的物化,有什么样的价值观才能固定什么样的商业模式,这是我们最自信的。”