“晚上回家,刷脸打开房门后,屋内的各种灯光会随着我的步伐依次亮起,各种电器随着我的命令依次打开……这不是梦想,这将是我正在装修的婚房交房后的场景。”济南小伙郭文煕告诉经济导报记者。
经济导报记者记者在采访中发现,“95后”在不断成长,他们对家电产品有自己的喜好,不但追求新潮外观,还希望有“黑科技”能满足自己“懒”的需求。“懒人经济”或将开启家电消费的新趋势。
“这钱花得值”
作为一名“95后”,郭文煕对带有“黑科技”的家电颇有好感。在他看来,家用电器已不再是冷冰冰的物件,而应该是具有个性化、品质化特征的智能设备,不仅为居家生活增添乐趣,也是他生活中的重要组成部分。“我觉着很多家务没必要我们亲自动手做,完全可以让家电来完成。”
郭文煕给经济导报记者描述了他未来家庭的样子:刷脸打开房门后,灯光会随着人的步伐逐次打开;在语音的控制下,窗帘缓缓自动开关;电视打开,同时调整到自己喜欢看的节目;厨房里,油烟机可以和燃气灶协同工作,根据油烟量自动调节大小;餐后,洗碗机可以自动识别餐具的污浊程度,自动运行相应的清洁模式。
为了达到自己描述的效果,郭文煕在今年“双11”预售期间大买特买,花了好几万元钱。尽管有些智能家电比普通家电贵不少,不过在他看来,这些钱花得值:“在预算范围内让自己过得更舒服,很有必要,而能用钱买来这样的家务体验,实在是一项很有性价比的投资。”
同样的情况也出现在“95后”姑娘张紫贺身上。她告诉经济导报记者,在她家里,除了常见的扫地机器人、智能灯光、智能门锁外,还有不少智能家电产品,它们不仅功能独特,智能化程度也很高。
今年“双11”预售期间,她又“剁手”买了一台扫地机和一台智能饮水机。“我是刷抖音看到的,感觉不错。”张紫贺说,“就拿扫地机来说,确实要省时省事不少。集吸尘、扫地、拖地、擦地于一体,还支持自洁功能,使用上也非常方便。我可以腾出大把的时间来刷剧了。”
传统家电难以满足需求
在郭文煕和张紫贺看来,他们这一代都属于懒宅型人群,希望可以在部分生活琐事上解放双手,好节省时间去做其他事,所以,在挑选家电时会比较倾向于选择符合自己需求的高品质产品。
“没想到今年的智能家电销售这么火爆。”在天猫平台专门销售各种智能小家电的纪朝虎,接受经济导报记者采访时表示,“今年‘双11’预售期间,好几款智能家电在预售当天就卖出去一半,甚至几款网红产品直接卖下架了。”
纪朝虎告诉经济导报记者,卖得最好的是即热饮水机和智能洗地机。以即热饮水机为例,尽管价格都在一两千元以上,但截至11月4日20时,他们店铺的销量达到了3438台,与去年“双11”相比增加了512%。“这还没有结束,估计今年‘双11’这种即热饮水机的销量突破5000台没有问题。”
拥有良好战绩的不止纪朝虎一家店铺。经济导报记者注意到,凭借智能洗地机,添可11月1日在各大电商平台的全渠道成交额超7亿元,同比增长375%,头一小时超去年“双11”全周期。
同样,在线上线下渠道结合的“晚8点”活动的推动下,洗地机在京东的成交额同比增长超过8倍。此外,九阳免洗破壁机在活动开启一小时的成交额同比增长200%。
在行业分析师李庆军看来,作为与人们日常生活息息相关的科技智能产物,智能家电意在服务生活,为人们带来安全、舒适、便捷、宜人的家居环境,而这些恰恰是传统家电难以满足的。“像前几年的洗烘一体机、智能门锁、扫地机等,到现在的洗碗机、餐余垃圾处理器、擦窗机器人等,都深受消费者的喜爱,因此销量逐年增加。”
与此同时,不少家电企业正加快业务转型步伐,研发生产具有个性化、智能化功能的“黑科技”家电,开辟新的增长极。
智能家电还缺啥?
在李庆军看来,智能家电代表潮流、趋势,代表未来家的样子。它不再局限于传统的“刚需”,而是要让产品能够更理解用户,从而打动用户打动年轻消费者。
根据《2020年中国消费者调查报告》,调查样本中二线及以下城市“年轻购物达人”仅占受访者的25%,却为当年消费支出增长贡献了近60%。另有数据显示,中国1995年至2009年出生的“Z世代”人群约有2.6亿人,其中“00后”约1.49亿人。他们的开销占全国家庭总开支的13%,支撑起4万亿的消费市场。
有数据统计和预测,2020年中国的智能家居市场规模为4300亿元,今年上半年,市场出货量约1亿台,同比增长13.7%。预计未来五年,出货量还将以21.4%的复合增长率持续增长。
在李庆军看来,智能化已经成为家电行业实现增长的新突破口。智能家电正取代传统家电,成为市场的增长引擎。而这一变化,搭配上智能物联的发展,为家电行业的上下游产业链延伸、业务扩张提供了更多想象空间。
尽管智能家电颇受“Z世代”人群的欢迎,但在郭文煕看来,部分智能家电企业对市场调研尚有欠缺。“有的产品虽然技术上具有先进性,但是实用性差、操作复杂,与市场需求脱节。其次,一台智能家电就需要下载一个App控制,多台智能家电那就需要下好几个App控制,智能家电产品没有融合,使用起来很麻烦。”
“真正优质的智能家电,其产品的使用范围应该覆盖老人、孩童全年龄段,只有做到这样才可以真正提升生活质量。当智能家电的风向标从科技感吹向人性化、温情化的时候,或许就是智能家电真正走进千家万户的时刻。”李庆军认为。