10月29日晚海尔智家发布的三季报显示,其海外营收同比增长16.8%,经营利润率再提升1.7pct,从增长到盈利都保持了强劲的增长活力。但在场景生态已经成为大趋势的当下,海尔智家能否将智慧家庭在全球落地,从而保障海外可持续性增长,备受行业关注。作为行业唯一换道场景品牌、生态品牌的海尔智家,用实际行动给出了答案。10月,海尔智家在欧洲各国推出首个虚拟展厅,为用户带来互联的、量身定制的“未来之家”沉浸式体验,进一步加速智慧家庭在全球落地,也为市场可持续增长提供助力。
在海尔智家虚拟展厅中,用户可以通过智能手机和平板电脑,体验市场上最前沿的旗舰产品。展厅里的旁白语音、内容设计都是根据各国的实际情况量身定制的。在旁白的指引下,参观者将进入“未来之家”场景,冰箱、洗衣机等细节一览无余。另外,在产品色彩和尺寸比例不变的情况下,虚拟展厅还可以将产品原样投射在用户的家庭环境中,用户可以体验家电放置在不同空间的感受,还可以替换成目录中的其他产品,让它们呈现在虚拟展厅中。
除了欧洲的虚拟展厅,海尔智家还在美国、意大利、俄罗斯、巴基斯坦、印度、菲律宾等国家和地区,陆续建成近800家智慧家庭体验中心,将美好的智慧家庭场景体验带给当地用户。在复杂多变的全球市场,海尔智家是如何做到在全球逐步落地智慧家庭的呢?这主要归功于两大关键点:一个是海尔智家独一无二的场景体验;一个是人单合一战略模式的加持。
不同于传统家电品牌,海尔智家独创的场景品牌、生态品牌,围绕用户体验以全新的产品模式和服务形态,提供日常衣、食、住、娱的方方面面的智慧场景方案,让用户在全方位、沉浸式的场景体验中,将出售家电单品变成了出售成套场景,从而带动市场增长。这一点从海尔智家三季报营收、利润的双增长就已经体现出来。
如果说不断扩大的市场,为海尔智慧家庭全球落地提供了发展空间,那么,人单合一在全球的落地,则为其提供了源源不断的动力支持。海尔智家在全球践行人单合一战略,充分尊重当地文化,突破不同地域之间的障碍,不断赋予全球化品牌的新动能。
场景品牌、场景生态已成为全球趋势。此次,海尔智家通过AR技术,打破传统平面展示的限制,让参观者在生活场景中与“未来之家”互动,在推动智慧家庭落地额同时,也为品牌在欧洲市场的可持续增长助力。
