在一贯靠低价抢销量的双11市场中,坚持高均价的卡萨帝能打开增长空间吗?来看数据:在京东渠道,卡萨帝3小时销额破亿,11月1日-10日累计增幅132%;在天猫渠道,卡萨帝客单价同比增幅13%。
和传统双11低价抢市场的路子不同,卡萨帝以高价、高价值为用户带来了“保值”的消费新体验,并表现出了高均价、高份额、高增长的显著优势!在增长背后有两个原因不容忽视:一是整体市场的突破与高端市场的引领;二是释放场景优势,增长空间不断扩大。
整体市场的突破与高端市场的引领
双11只有降价才能吸引消费者吗?如今越来越多的用户意识到,在价格打折的同时,购买产品所带来的的价值体验也相应大打折扣。因此,越来越多的用户对双11的购物热潮渐趋理性,降价带来的刺激作用逐渐减弱。调查显示,在当前网络购物的大环境下,购买的必要性以及是否与个人需求相匹配,成为影响用户最终消费的主要因素。这一点在高端家电市场得到了充分印证。当低价低质的传统打法逐渐被用户抛弃,卡萨帝高价、高品质的策略在双11京东渠道与天猫渠道均大获成功。此外,在京东10月31日披荆斩棘卡萨帝成团之夜直播中,观看人次突破630万,带货金额超1300万。来看各产业表现。卡萨帝冰箱1日迎来开门红,单日销售额破1亿元;1日-10日,原石系列冰箱销量超万套。洗衣机1W+以上占比60%;玉墨套系1日-10日累计销售过万台。空调在京东渠道双11开场仅10分钟销售额超同期全天,30分钟实现翻番增长,截至11日0点1W+高端占比第一,增幅较同期增长400%。厨电在天猫渠道实现3位数增长,增幅340%。热水器11月11日开售2小时零售额1800万。
释放场景优势,增长空间不断扩大
从双11数据可以看出,价格不再是消费者关注的第一因素。当“价格高低”带来的消费影响作用减弱,“价值高低”吸引到了更多有品质生活需求的用户。在这一点上卡萨帝堪称表率,她秉承高价、高价值为高端用户带来了高保值的场景消费新体验。
从今年6月开始,卡萨帝率先转型场景、深挖用户潜在需求,给出了目前高端用户亟需的智慧生活场景方案,实现了对衣、食、住、娱全流程生活需求的主动满足、主动管理。在新一代厨房,冰箱联动体脂秤为用户定制健康食谱,实现健康管理,还能联动厨电简化烹饪程序。在智慧阳台,高端面料洗、烘、护可以一站式满足。在智慧卧室,空调可以联动智慧枕随着睡眠状况主动调节温度和风速。在智慧浴室,热水器主动定制温度适宜的充足热水。在智慧客厅,家庭影院带来智慧娱乐体验。
换道场景意味着卡萨帝从卖产品转型到了卖场景,而相应的服务模式也实现了场景化升级。通过对接三翼鸟平台,卡萨帝为用户带来了包括设计、安装、局改在内的一站式场景化服务,无论新房装修还是吊顶重装、橱柜改造等旧房局改,都可以放心交给卡萨帝。今年双11,发起价值战的卡萨帝无疑为习惯了价格战打法的市场创造了一个转折点。对行业来说,卡萨帝以高价值满足用户高品质需求,实现高销量的新路子具有极高的借鉴意义:价格不是万能的,行业是时候将目光转移到价值上了。