伴随11月11日24点的到来,“晚8点不熬夜”的京东11.11完美收官。京东也向年末的家电市场“大考”交上了一份亮眼的成绩单,2021京东11.11期间,京东家电销售破纪录,累计成交额同比增长超50%;有超过5000万家庭选择在京东购买家电,凸显了京东的家电主场地位。同时,在“晚8点,不熬夜”的焕新体验影响下,消费者释放出了强劲购买力,晚8点成交额是0点的6倍。不仅如此,在消费升级的带动下,高品质家电受到热捧,家电产品平均成交单价同比提升50%。这个11.11,京东家电用一个又一个数据再次刷新记录,引领行业不断焕新升级。
除了创造多项新纪录,京东11.11期间,各家电品牌也实现了全面爆发性增长,迎来销售新高峰。而这份成绩背后,正是京东家电创新升级11.11消费体验,开启“晚8点”模式所带来的价值体现。今年的京东11.11,不仅给消费者带来商品最多、价格最优、服务最好的购物体验,“晚8点,不熬夜”的改变更是追求美好生活的应有之义。
据《2021年双十一预售期洞察报告》指出,晚8点开始预付定金和付尾款策略更贴合用户行为,与用户最活跃时段一致。京东家电11.11提前至晚8点的健康消费让更多消费者可以不熬夜,从容选购,实现了在时间和精力上的双重焕新体验。
同时,为了让全国各地消费者都能在这个不熬夜的11.11买到符合自己需求的心仪好物,家电品牌伙伴们在11.11来临之前就已经在京东家电备好了海量货源。京东11.11期间,品牌实时紧跟京东家电销售反馈,根据用户的购买喜好,随时加码爆品尖货、加大活动力度,为大家带去了超值超爽的购物体验。
在充足的准备下,各大家电品牌也在这个11.11创下佳绩,在这场年度盛会中充分展现了品牌实力。以海尔为例,京东11.11期间,海尔不仅登上电视、空调、冰箱、洗衣机、热水器、洗碗机在内的多个榜单,更是以强劲实力始终稳坐最能反映国内外品牌厂商综合实力的“全品类家电销售额排行榜”王座。在京东家电11.11开启之初,海尔智家京东负责人张悦鹏就曾表示:“今年京东11.11提前到晚8点开启,这种不熬夜买家电的模式所引发的消费爆发力十分强劲,我们全品类的商品销售情况均超往年11.11。相信11月11日我们还将迎来新一轮的销售高峰。”而这一期盼也在京东家电11.11巅峰日完美实现,据京东家电统计数据显示,11月10日晚8点巅峰开启4小时内,海尔冰箱、海信电视、华为智慧屏、LG等超过100个品牌成交额超去年11月11日全天,再次迎来品牌增长新高峰。
超级焕新引领趋势 品牌实力较量共迎发展
作为链接消费者的重要渠道,京东家电深知伴随消费升级,以及主流消费人群年轻化,家电市场逐渐呈现“新”“高”趋势,新兴家电备受欢迎,高端家电销售热度不减。为了持续满足消费者品质需求,焕新品质生活。京东家电在“焕新你的生活”理念下,推出了围绕用户需求、产品打造、服务升级而生的“超级焕新计划”,其中就包括携手家电品牌共推“百千万计划”,即全年首发100款S+级新品、1000款S级新品以及10000款重点主推新品类和新奇特家电。
得益于“超级焕新计划”的助力,京东11.11期间,众多趋势品和新奇特家电备受消费者喜爱,这也直接促进相关品牌实现了持续性增长,成为广大消费者最为青睐的品牌。以格力为例,自京东家电11.11开启后,格力一直占据空调排行榜榜首,直到11月9日,其不敌美的攻势,暂失冠军席位,但实力强劲的格力不甘示弱,11月10日晚8点京东家电11.11高潮开启后,格力除甲醛空调成交额环比增长350%,趋势品类产品的爆卖让格力重回空调榜榜首,并锁定当日榜、累计榜双料冠军。
随着生活品质的提升,消费者的需求逐渐呈现细分化、精专化,更多能够满足消费者品质需求的家电备受青睐。据京东家电统计数据显示,11.11期间,分区洗洗衣机成交额同比增长超5倍;蒸烤一体集成灶成交额是去年同期的4倍;洗地机成交额同比增长超5倍;选购自清洗扫地机器人用户占比超5成。随着新兴品类的火爆,相关品牌也实现了高速增长,其中科沃斯品牌成交额同比去年增长3倍;添可洗地机成交额同比增长6倍,这也直接影响了京东家电11.11竞速榜的排位,在除尘电器榜单中,科沃斯、添可稳居冠军、亚军席位。
在持续走红的家电品类中,小家电可谓是赢得了年轻人的芳心。据11月5日京东家电品类日统计数据显示,个护、美容、按摩器品类整体成交额同比增长4.6倍。在消费红利的助力下,飞利浦、雅萌、奥佳华品牌分别赢得了京东家电11.11个护电器、美容电器、按摩电器销售榜冠军,实力霸榜。
京东家电11.11不仅让更多带有“潮货新社交”、“轻松享健康”、“宅家自由派”属性的高品质、高科技、高价值家电产品走进消费者的生活,在产品热度和市场接受度上也成功形成了“新品即爆品”模式,为存量时代行业增长创造了新可能。一直以来,京东家电作为连接消费者和厂商的重要桥梁,一方面完全承载了消费者需求;另一方面又将消费者需求“翻译”给厂商,帮助厂商不断迭代升级,焕新发展。未来,京东家电还将继续携手品牌,坚持一切以人为本,从消费者生活痛点、使用需求出发,共同研发产品、开拓市场,创造更多“晚8点”模式,将更好的产品、更优的服务、更棒的体验源源不断的呈现给消费者,为行业加速发展注入新动力。