从结婚“四大件”到现在，家电在中国家庭中已经十分普及。与此同时，人们对家电也在提出新的要求，这些新的要求，也催生了许多新的家电品类。
近期有一份研究报告显示，在成本提升的背景下，家电产品均价同比持续在提升，智能化、高端化、套系化表现明显，且品牌竞争也愈发激烈，市场资源逐步向TOP品牌集中。这一切与新兴的Z世代消费者提出的新需求离不开关系，与老一辈将家电作为便利的辅助道具不同，Z世代将家电认作是家居的一部分，要求其达到“舒缓压力、放松身心”的作用。
行业趋势变了，消费者也变了，家电渠道和企业需要对这些“变化”抽丝剥茧，顺应时势进行改变。
世代买家电都在讲“舒适度”如今，家电的主流消费人群正在发生变化。伴随着5G时代的到来，00后的Z世代已经走上社会舞台，主流消费群体拥有了新的生活方式和消费习惯。他们兴趣广泛、热衷多元小众圈层、喜欢探索新奇消费、追逐潮流的主力消费担当，在很多品类上都充当引领趋势的“消费先锋”角色，他们拥有自己独立的生活态度，自己定义自己的生活方式、消费潮流。要想了解他们的消费需求，家电厂商和家电渠道需要重新做一做“功课”。
近期一项针对Z世代“2021生活居家舒适度”调研结果显示，在1106个受访者中，87.8%的受访者表示家居环境可以有效舒缓压力、放松身心，42.5%的受访者认为家居环境的舒适性对人心理的舒适性会产生很大影响，并且愿意投入更多的经费用于改善家居环境。调查数据显示，Z世代为“提供舒适度家电”付费的预算最高额度可达到10万元。
其中，针对居家环境舒适性的提升，消费者认为贡献较大的家电产品分别为空调、洗衣机或干衣机、扫地机器人或洗地机吸尘器等清洁器具、电视机或投影、冰箱。这些也恰好是近期正在家电行业崭露头角的新兴品类。
随着消费群体的变化与家电行业进入新常态，家电企业与经销商也纷纷推出新品类家电产品，寻求新的增长。例如上文提到的清洁电器，在双十一期间成为最受关注的热门品类之一。据苏宁易购官方旗舰店数据，双11当天，清洁类小家电成为小家电销售TOP1，销售环比增长400%，智能、便捷的清洁电器与消费者之间的连接愈发紧密。
行业人士表示，越来越多的消费者开始通过新品类家电来让家居环境舒适，比如衣物护理机，智能扫地机、洗碗柜、集成灶等。Z世代正在利用这些家电产品解放双手，满足衣物的护理需求、饮食的健康、居住的干净等需求。而在提升家居舒适感的潮流中，家电行业已经开始在挖掘家电的潜力和价值，随着Z世代消费者的到来，新的消费行为向着智能、健康、舒适发展。
紧抓新潮流 苏宁易购双十二掀年终家电购物狂欢
家电行业出现的这股新潮流，苏宁易购已经未卜先知。在不久之前的双十一，苏宁易购高端家电销售同比增长186%，以中高端家电集中而知名的“星选家电”搜索量增长169%，万元以上高端家电套购订单量同比增长52%，智能家居产品销售增长108%。
双十一虽然已经过去，但是Z世代对舒适生活的追求仍在继续。为Z世代消费者提供智能、实用、高颜值等新世代家电的重担，自然落到苏宁易购等家电渠道商的肩上。
近期，苏宁易购双十二的筹备动作频频。11月19日，美的与苏宁易购召开全国动员会，美的集团高级副总裁、中国区域总裁殷必彤与苏宁易购总裁任峻进行了深入沟通。双方团队基于“双十一”战果，宣布了“双十二”冲刺20亿的战略目标并签署军令状。
月30日，苏宁易购集团与方太集团签订2022年战略合作目标，规划全渠道增长30%，并明确终端体验、营销玩法、主推商品、渠道策略四大提升方向。此外，双方围绕双十二、圣诞、元旦等年末销售节点，将推出套购满减活动，升级以旧换新、橱柜免费改造等服务。
还有海尔、老板电器、创维等头部家电品牌，也陆续与苏宁易购明确年末及长期战略合作。
此外，苏宁易购在12月1日至12月3日更是开启双十二暖冬家电狂欢季活动。活动期间预定家电可抢5折优惠，至高可省千元。各品类会场也有专属优惠：黑电会场可限量抢5折优惠券；冰洗会场下定金至高可抵1000元；空调会场可参与抢购价值1212元苏宁卡。
国家统计局数据显示，1-10月份，社会消费品零售总额358511亿元，同比增长14.9%，两年平均增长4.0%。1-10月份，全国网上零售额103765亿元，同比增长17.4%。其中，实物商品网上零售额84979亿元，同比增长14.6%。这足以突显中国Z世代消费潜力的庞大。苏宁易购相信，在接下来的“双十二”促销节点，苏宁易购将会提供新世代家电潮品，满足Z世代的消费需求，进一步解放其消费潜力，推动中国经济“内循环”。
