通过自主创牌,海尔智家各区域市场不断传来好消息。来自泰国的数据显示,海尔冰箱1-10月份增幅65%,跃居市场TOP3。其中,海尔T门冰箱Q3以34%的市场份额位居市场TOP1。海尔冰箱在泰国的亮眼成绩,一方面是坚持高端创牌,推出满足用户需求的有竞争力的产品;另一方面是人单合一模式的驱动。
立足用户需求进行高端创牌
在泰国,冰箱市场长期被日、韩等品牌垄断,4年前,海尔冰箱在泰国的市场份额仅有2.3%,面对激烈的市场竞争,海尔泰国冰箱团队决定通过高端创牌,用有竞争力的产品,提升市场地位。在分析了市场上现有产品的容积、功能以及深入调研了解到泰国用户饮食习惯后,海尔泰国决定推出高端T门系列来代替当时市场主流的TM冰箱,引导当地用户消费升级。据了解,新推出的T门冰箱不仅容积大,能够满足食物分类存储的需求,且冰箱搭载的变温区还可制作冰沙冷饮。另外,冰箱带有的ABT抗菌技术,也为用户在疫情期间健康储鲜提供了保障。凭借对泰国用户差异化需求的满足,海尔T门冰箱用4年时间从others变成了市场第一,毛利率增长了三倍。
人单合一模式的驱动
海尔冰箱在泰国市场的表现也离不开人单合一模式的驱动。在该模式下,员工立足用户需求,不断实现自身价值。一方面,海尔泰国冰箱各团队通过全流程协作,实现成本、质量、交货期的超预算完成,交货及时率达到100%,成本下降15%,保证了市场需求。另一方面,海尔冰箱团队聚焦高端零售,实行超利分享机制,激发了员工积极性,带动高端系列销量的提升。
凭借高端战略和人单合一模式的优越性,海尔冰箱除了收到市场的认可,也也获得了专业机构和渠道的认可。在泰国权威杂志《BUSINESS+》举办的BUSINESS+奖评选中,海尔冰箱连续两年荣获产品创新奖。在最大的电商平台Lazada6.6线上购物节期间,海尔冰箱份额位居第一。立足用户需求进行高端创牌,海尔泰国冰箱通过升级用户储鲜方案,受到市场和用户的双重认可,为海外市场的可持续发展奠定基础。
