2021年，日本酒店式公寓实现了营业额翻倍增长。其中，空间更为紧凑的跃居式公寓最受白领青睐。在这种厨居场景中，用户对冰箱有两点期待：尺寸越来越薄、存得越来越多。对此，海尔冰箱在厨居场景上持续创新，最新推出的产品在做到同类最薄的基础上，又把宽度从830mm缩短至700mm。这样的创新场景带动海尔超大型冰箱倍速增长，赶超当地品牌成TOP1。
在曾被誉为“家电王国”的日本，海尔冰箱如何成为用户首选的呢？除了在厨居场景上，以超薄T门产品解决占地面积和存储容积间的矛盾；在储鲜及饮食场景上，海尔冰箱还对健康保鲜场景全面升级，满足用户对原鲜食材的需求。
酒店式公寓兴起，海尔超薄冰箱新品匹配更小厨房
日本的跃层小公寓和国内的loft公寓类似，位置一般在核心都市圈，将卧室、客厅、卫生间、厨房等生活场景分层布置，以充分利用空间。在厨房场景中，公寓厨房面积通常不足5㎡，低于传统住宅的7-15㎡，在日常储鲜时，用户对冰箱有了新的需求：容积够大但占地更小。对此，海尔冰箱联合设计大师深泽直人在2021年推出了超薄冰箱新品。相比于之前的同类产品，新款冰箱厚度减少了8cm，在同容积最薄的基础上，又进一步将产品宽度从830mm缩短至700mm，能够在保持大容量的同时与更小的厨居场景相融合。据悉，新款冰箱覆盖了约70%的日本用户居住习惯，普通民宅、都市公寓都能放得下。新品上市后，有用户这样评价：“等待了快10年，终于盼来了这款超薄大容量冰箱。”
据悉，新品系列产品用户满意度已达97%，指名购买率为72%，带动了海尔超大型冰箱倍速增长。
观察当地饮食习惯，升级用户饮食场景体验
日本的传统饮食文化认为，食物的加工技术应最小化，尽量以最接近自然的状态来吃，因此，以生鱼片为代表的生食成为日本料理的代名词。而生食对保鲜的要求更为严苛，需要大限度的保持食材原汁原味。对此，海尔冰箱通过搭载原创的冷冻智能恒温科技，保障日本用户食用生鲜的口感、健康。相比于传统冰箱冷冻室内温度波动大，导致冻品反复化冻，产生的冰晶刺破食材造成营养流失，冷冻智能恒温科技做到了让室内温度保持恒定，为食材提供稳定的储鲜环境，保留原鲜口感。
此外，针对用户囤鲜量大的特点，海尔冰箱还提供了分区储物盒大冷冻设计。即便是双薪家庭忙于工作，一次性需要存储一周饮食所需，也能将不同食材分区存储，管理得井井有条。立足于当地用户在厨房、饮食上不断涌现的新需求，海尔冰箱从外观设计到核心科技都在因需而变，为用户带来了更好的饮食体验。由此，在当地形成了差异化竞争优势，赶超本土品牌成为用户首选。
