这是一个讲求品牌消费的时代,市场越集中,消费越向强势品牌靠拢;在一个供求平衡甚至生产过剩的时代,对一个企业来说,激烈的竞争首先是价格竞争,进而演变成了技术与质量的竞争——品牌竞争,品牌意味着产品的地位、特色与个性,而卓越影响力品牌则意味着产品优势与地位的凸现。
2021年12月15日,“数智共振·引爆未来”慧聪网2021中国健康环境电器产业峰会暨品牌盛会颁奖典礼在厦门国际会议中心酒店盛大举行。健康环境电器行业协会领导、企业领袖、精英代表以及来自全国各地的经销/代理/工程商、媒体等500余嘉宾齐聚,共同见证行业荣耀时刻!“浙江伟星净水科技有限公司”凭借企业实力、用户口碑、技术创新、产品质量、售后服务等多方面的竞争优势,荣获2021中国健康环境电器产业峰会“卓越影响力品牌”重磅大奖。伟星净水市场部经理林炜受邀出席了本次盛典,并在获奖后第一时间向我们分享了他们的获奖心情。
林炜先生表示,伟星净水获得“卓越影响力品牌”奖项,不仅是用户对伟星净水的信赖,更是行业人士对伟星净水的认可。他表示,伟星净水在众多优秀品牌中能够脱颖而出,靠的不仅是做产品的实力,而是从目标、品牌、产品、渠道以及服务等众多核心之处俘获人心。
伟星净水的核心优势:
目标远大:伟星净水作为上市公司伟星新材的新业务板块肩负有重大的社会责任,致力于为消费者提供高品质的净水产品和家庭用水解决方案,为消费者去除家庭用水的污染是我们伟星净水的工作目标。
品牌保障:伟星净水与伟星新材一脉相承,坚持以“高品质生活的支持者”为使命,坚持高端品牌、高端服务、高端价值的定位,深得广大用户好评,让消费者买的放心,用的舒心。
产品高配:高性能与智能化结合、高性价比,聚焦各类用水场景,充分满足消费者需求,让喝好水变得容易,让用好水变得简单。
渠道优势:遍布全国的两万多家销售网点,更容易触达终端消费者。专业导购的展示和讲解能让更多的消费者随时随地了解伟星产品,买到伟星产品,享受伟星服务,在装修过程中提供系统设计和管路预留服务,解决消费者痛点。
服务全方位:售前产品讲解、演示到位、做到让消费者“买的明白”,售中上门测量、安装服务贴心,售后及时响应上门换芯服务,让消费者“用的靠谱”,为消费者提供高品质生活。
家电家居市场下的融合与创新布局
随着互联网技术的发展,健康环境电器和家居市场正加速融合,为了更好地满足用户的新需求,企业需要从多方面进行升级与布局。
而在此方面,伟星净水从产品功能、场景体验和售后服务等方面全线布局:
产品创新坚持高配置、高品质、智能化。高配置保证了产品高性能;高品质贴合消费者生活场景;智能化提升消费者使用的便捷度,帮助消费者实时了解情况。
采用全过程场景体验创新方式让消费者感知感受伟星净水。首先,我们通过产品演示,让消费者了解净水过程,信任伟星净水机;其次,邀请消费者品尝纯水,感受甘甜口感,喜欢喝伟星净水机过滤的纯水;最终满足消费者所见即所得的需求。
对售后服务进行创新变成全方位服务。提前介入装修设计环节,并预留管道,避免后期走明管。同时在保持服务专业可靠的基础上,融入服务人员的热情与活力。想消费者所想,实时互动,让服务深入人心。
智能化是家电新消费一大趋势
2020年疫情的突出,刺激了消费者对健康家电需求的快速增长。据《2020年中国健康家电白皮书》数据显示,93%受访消费者在选购家电时,会特别关注健康功能,主要聚焦于健康饮食和空气健康。
除了健康诉求,智能化也是疫后家电新消费的一大趋势。据相关数据显示,青年人群在选购家电时,71.5%的青年人群优先考虑智能化因素,仅次于安全因素的75.7%位列第二,智能家电成为青年群体家电消费的主流选择。
对此,林炜先生认为,疫情反复时代,消费者更加关注自身健康,对于健康品质生活的追求会不断提升,对家用净水机作为家电新消费的需求将会开始普及。随着疫情的进一步稳定,市场逐步复苏,会实现线上线下双增长的良好局面。
年轻一代更加关注净水机产品的智能化与物联化,所以叠加智能与物联功能的高品质产品在未来一定会有着更加良好的表现。但是,净水机行业竞争激烈,行业中小企业众多,产品质量参差不齐。随着真正在市场上开展竞争,消费者的认知不断提升,大浪淘沙之后,有核心竞争力的企业产品将会得到认同脱颖而出,不具备竞争力的产品将逐步被淘汰。
因此,当下是国内健康环境电器行业关键的时间窗口,对企业来说既是机遇、更是挑战。
