今年12月,高端品牌卡萨帝独家呈现了央视综艺力作《冬日暖央young》,为四大主播战队竞逐冰雪运动之余,提供了吃、穿、住、娱等全流程场景体验。而为这档节目提供支持的,正是卡萨帝刚刚发布的鉴赏家套系,也是全球首套以东方美学设计理念打造的高端套系。而就在上个月,卡萨帝刚刚在太舞滑雪小镇正式落地“雪友之家”,还“出镜”了《时尚芭莎》为中国首位花样滑冰世界冠军陈露打造的微电影。其实,无论是鉴赏家套系的迭代,还是对冰雪类项目的支持,背后都离不开卡萨帝在原创科技方面的支撑。
最近20年来,全球家电行业从制造中心向创新中心升级,除了全产业链支撑下的大规模制造,更为重要的则是敢于聚焦一系列未来型、未知型科技,展开持久的原创性投入。专注科技原创,虽投入力度大、周期长,但能迅速驱动企业在世界舞台的强势崛起。最具代表性的便是卡萨帝。在家电圈看来,卡萨帝从诞生之初就秉承填补行业空白、创造用户需求的原创理念,15年时间,更是凭借一系列原创科技和场景布局实现了从引领到绝对引领,不只成就了卡萨帝的引领地位,还完成了对行业原创体系、路径和模式的定义。
原创,就是一种破坏性创新最近20年间,在模仿、跟随策略主导的家电市场竞争环境中,原创对于众多企业而言,不只是显得有些“标新立异”,所要面临的挑战更是“异常复杂”。在众多欧美日韩等老牌家电企业眼中,“原创就是一种破坏性的创新”,必须要彻底颠覆现有的技术路径和发展惯性,不能空有一股蛮力,还需要实力。比如,卡萨帝冰箱原创的MSA控氧保鲜技术,由来自韩国、德国、日本、中国等国的7个研发团队,在1年内经历近3千种技术方案的尝试、5万多次的试验才最终诞生;而卡萨帝空调独创的双塔软风,同样是来自韩国的研发平台,通过10个团队、1年内近千次仿真验证、500多次试验诞生的空气射流匀风科技,实现1台空调2个贯流风扇最终吹出不同温度的风。卡萨帝冰吧四维生态果藏,集合中美两国在制冷、造纸、食品、微生物等跨行业的30多位顶级专家,历经3年200多次实验探索,首次在全球实现水果恒温、保湿、杀菌、除乙烯等四维生态藏鲜,让热带水果15天新鲜如初。
原创作为卡萨帝品牌独有的一种信念、文化和基因,代表的是这个品牌面对快速多变和迭代时代大潮下的一种勇于担当,更是企业引领消费趋势和改写生活方式的一种责任态度。
面对冰箱诞生100多年来,几乎所有企业的技术创新路径,都是在“低温储存”赛道下的探索,从0℃保鲜、4℃保鲜,甚至还有低于0℃的保鲜等变化,卡萨帝研发工程师由则从鲜货“车厘子”运输过程中通过“气调保鲜”得到启发,原创能实现氮氧分离的控氧保鲜技术,一举降低储鲜空间内的氧含量实现减缓食材氧化作用,最终以细胞级保鲜技术实现8倍于传统冰箱的保鲜效果,更重要的是颠覆了传统“低温存储”保鲜逻辑。面对品质提升带来的生活理念健康化井喷,传统洗衣机无法解决大量家庭对于中高端衣物的洗护需求,而专业干洗店衣服混洗等现象更令人不放心。这种消费者“进退两难”局面下,卡萨帝洗衣机在全球首次实现“上烘下洗”的智慧科技,通过主动扫描衣物标签识别材质,与云端独家千万级大数据系统精准匹配后,以MCU中央处理器的高性能运算智慧匹配最优程序,一举解决用户家中高端衣物无法提供专属护理的难题,开启专业洗护的“家庭专属时代”。原创对于所有企业的要求都是一致的,必须是从0到1、从无到有的突破性与创造性,而不是那种满足于从1到10的数量级增长。在卡萨帝的一系列原创科技和产品背后,除了企业拥有的科技突破精神和颠覆能力,还拥有企业面对用户生活的洞察和家庭美好生活的持续关爱。
卡萨帝,不止于科技的原创原创对于很多家庭和用户来说,感受往往受限,最直观就是款式很靓、材质很好。但对于所有家电企业来说,原创却是立体、多元且复杂,往往一项科技成果和场景方案,需要横跨十多个行业和领域,必须拥有跨界创新与融合的实力。从率先在厨电业提出“有效恒风量”的标准,破解传统油烟机“大风量并不是有效风量”的技术参数误区,重新以用户视野定义“有效恒风量”,并以“智慧12方”解决厨房油烟的吸排难题;到终结百余年来用户在燃气热水器使用过程中的安全隐患痛点,主动消灭CO而不是简单向室外排放的技术颠覆,实现100%安全沐浴;以及原创炫彩绘影技术,让家中的电视画面在赛车等高速运动场面时也能如行云流水般流畅,带给全家人视觉盛宴。这一系列原创科技让外界看到,卡萨帝原创早已不满足于技术和产品,而是进一步深入家庭、洞察不同空间和场景下的用户痛点,开启从产品到方案的场景化原创。
寒冬中的南方家庭,衣柜里长时间没穿的衣物摸在手上总有一种湿乎乎的感觉,这个时候直接放进衣物护理机,就能烘干除潮;高档面料的衣服在外面洗怕有污染,直接用“空气洗”护理就能保养;出门前站在智能穿衣镜前,就能提供一键穿搭建议,专业又智慧。这是卡萨帝为高品质家庭原创的智慧护衣场景,不只是涉及洗衣机等硬件,还有AI人工智能,以及大数据、云计算,更打通家电与家居、家装、服装,以及互联网等诸多行业。走进厨房场景,卡萨帝冰箱可以引导用户进行食材归类存放、实时显示食材保鲜期,还会根据体脂秤采集的身体数据主动推荐食谱;想吃牛排也很简单,轻点食谱确定,一旁的烤箱就开始自动预热、自动设置温度和时间,用户只需要把牛排放进去就完成了。由卡萨帝一手打造的健康饮食场景,不只是为众多家庭带来了更健康、更安全的美食烹饪,还成为全家人的健康管家,彻底打破传统冰箱、烤箱等产品的应用局限,带给用户更多惊喜。
长期以来,对于众多的原创技术、产品和方案,用户往往能感受到的,只是产品的外观等工业设计,以及服务的内容和模式变化;但是对于企业来说,却需要从产品的核心技术逻辑、原创性应用功能,以及生产制造工艺,甚至人机交互工程学、生活方式引领等多维度的投入。
比如,在三翼鸟平台上,卡萨帝不只是提供家居设计、施工等一站式场景化服务,轻松复制“一个家”,同时还为需要旧房局改的用户提供定制化服务,最快1天改造阳台、3天焕新厨房,涵盖家电、橱柜、设计方案、施工团队等一揽子服务,最终为用户带来了新房装修、旧房局改等个性化场景的定制服务,在产品、场景方案之外还实现营销与服务模式的原创。原创不只是让卡萨帝打开了产业发展的天花板,率先跳出传统的价格等竞争赛道,开辟新的商业价值体系,同时还打通用户的需求空间,让用户对未来智慧生活充满更多的想象、期待收获得更多的惊喜体验。来自中怡康最新数据显示:卡萨帝依托全国超800家三翼鸟卡萨帝001号店,11月场景套购比例达到36.15%,其中厨房场景、衣帽间场景套购比例超过50%。今年前3季度,卡萨帝在高均价下仍然保持着高份额与高增长,增幅同比达到57%。其中卡萨帝冰箱均价为行业2.5倍,1W+冰箱零售额份额占比为37.4%;洗衣机均价超行业2倍,1W+份额占比77.2%,;空调收入增幅68.6%,1.5W+份额占比为36.5%;此外,热水器、厨电、电视机、洗碗机均保持高速增长。卡萨帝这一系列市场业绩表明,只有从无到有的原创,才能实现从有到优的持续引领和绝对领跑。