2021年的主题，是回归日常。对于企业来说，疫情的影响没有完全消弭，但经营已经开始回到正轨，所以2021年是平常的一年。其中知名厨卫企业万和，也一如往常地在12月，开启了“陪伴日”活动。不过不同的是，今年的陪伴日，是万和举办的第八个陪伴日，在这个重大的日子里，万和重申了“中国暖科技”战略，通过全新主题“用陪伴点燃所爱”为万和的2021年写下了注解。从这一点来看，2021年又是不寻常。
回顾万和过去的这一年里“暖”成为了万和的“核心词”，其囊括了万和的发展理念、战略核心，甚至影响到了万和的研发创新。可以说，万和是一家为“温暖”而生的企业。今年里，对万和来说最重大的事件，就是暖科技战略的发布，它代表的是万和的传承与前进。暖科技战略的发布，是一次初心的重提，它昭示的依然是“以人为本”的万和精神。但它也是一种进步，因为“暖科技”同时也代表了经营方式的转变——科技与温暖连接得更加紧密。
而围绕着“温暖”，暖科技战略、技术研发、品牌年轻化，成为了万和2021年的年度关键词。暖科技战略
12月12日举办的陪伴日是暖科技战略精神的一次延伸。作为走在社会前沿、引领厨卫行业发展的龙头企业，万和时刻关注社会热门议题。今年陪伴日的主题活动，就围绕近年来热议的“失陪”话题而展开，并对“陪伴”进行了全新的解读——用智能化、人性化的产品研发，让陪伴不在受时空限制。
这和万和通过暖科技战略对外传达的理念几乎一致。今年10月，万和在广州召开了发布会，启动了2021年中国暖科技战略，万和电气CEO卢宇聪支出“巅峰的技术水准、温暖的人间大爱，这也就是万和发布的‘中国暖科技’的核心涵义”。
事实上，对于万和来说，暖科技不仅是指导企业经营的战略，同时也是万和的时代使命。作为厨卫领域的龙头企业，万和以技术发家，多年来一直走在技术探索的前沿。而“温暖“更是万和多年来一直坚持的品牌理念。如今”暖科技战略“的发布，进一步描绘了“温暖”与“科技”的关系。卢宇聪指出“技术必须以人为本”，万和的技术研发和产品线都围绕着“用户需求”的逻辑，不断挖掘用户的潜在需求，并为用户创造出新的需求。
当天的发布会，还有一个名为“走在技术之巅”的副标题，它指出万和必须在创新至上理念的指引下，坚持对技术的不断探索、与时俱进、不断超越与领先。这在当天发布的颁芙套系得到淋漓尽致的体现。颁芙套系以提供全屋专业化、智能化、系统化、套系化热厨整体解决方案，成为了了万和在暖科技战略指导下巅峰技术的集大成者。
产品升级与创新
“暖科技战略”是万和今年的绝佳创造，它不仅是指导万和未来发展路径的灯塔，同时也是对万和过去的发展历史的一次提炼与总结。在未来，万和以颁芙高端套系继续创造市场奇迹的同时，也通过对用户的深刻洞察与温暖关怀为用户提供更具品质的生活。
基于此理念，万和成颁芙套系在发布之初就受到市场和业界的关注，并获得了国际CMF设计奖组委会颁发的2021国际CMF设计奖。这个奖项可以说是对万和技术创新以及人文关怀的双重认可，作为万和技术巅峰的集大成之作，万和颁芙叠影套系为用户提供全屋专业化、智能化、系统化、套系化的热厨整体解决方案。其中全新一代热水器更是将全屋生活用水系统和全链式净水生态系统完美结合，为消费者打造全屋智慧生活的极致体验。
今年是万和的奖项收获年，尤其在技术领域，除了万和颁芙叠影套系之外，万和小魔方浴控器、零冷水技术、预防干烧传感控火及智能技术。今年7月，万和“一种零冷水燃气热水器及其系统”专利项目荣获有中国国家知识产权局和世界知识产权组织共同评选的第二十二届中国专利优秀奖。据了解，万和获奖的“一种零冷水人气热水器及其系统”专利技术在大幅缩短出热水时间的同时，节约水资源及电能，而在燃气热水器上获得广泛应用。另外万和小魔方浴控器关键技术以及预防干烧传感控火及智能技术均被认定为达到了国际领先水准。
众多奖项均在表明，万和以技术创新为立身之本，至今在厨卫电器领域拥有48项行业先进技术，90多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜国家标准的起草和修订，拥有2000多项专利，代表中国燃气具技术前沿方向。
品牌年轻化
在今年10月的发布会上，乒乓球员孙颖莎以代言人的身份正式亮相。作为新生代运动员的代表，孙颖莎对外传递的是一种年轻活力的气息，这是对万和形象的再一次升级。卢宇聪曾经说过，“年轻人是未来的消费主力军，我们要用年轻人熟悉的方式去与他们沟通”。
2021年，万和面对年轻人推出来的，就是代言人孙颖莎。在今年的奥运会上，孙颖莎凭借强大的实力与稳定的发挥收获一金一银，并收获了一大波年轻的粉丝。年轻的代言人，引领着一批年轻的粉丝，从这一点来看，和万和品牌年轻化的诉求基本一致。
近年来，万和在推动品牌年轻化上采取了颇多策略，除了邀请孙颖莎担任品牌代言人之外，同时也在年轻人所喜爱的综艺节目中亮相，今年赞助的《青春有你3》和《机智的恋爱》都在网络上引发了热议。不管是孙颖莎，还真是《青春有你3》、《机智的恋爱》，背后都在展现万和走近年轻消费者的诚意，万和以更加接地气的方式与年轻消费者接触，让消费者看到万和的新姿态。
万和的品牌年轻化道路也不会在今年之后就停止，卢宇聪曾经透露，万和电气未来将根据消费者需求的变化增强门店的体验功能，把喝咖啡、看电影、听音乐、学烘焙等场景融入卖场之中，将线下销售门店逐步改造为生活方式提案馆。“未来消费者会更频繁在线上、线下转换，所以实现线上线下融合是最终的方向”卢宇聪表示。
不管是对行业，还是企业来说，2021年都是一个很好的起点，在疫情常态化的洗礼之后，所有发展条件以及底牌都被摆在了台面上，企业可以用更加清晰的视觉观察行业的变化，因此，在2021年里，万和经历了许多改变，而这些改变，都是万和在为下一个赛程的疾跑蓄力。
