如果要盘点2021年的关键词，“健康”依然是排名靠前的一个。这一年，越来越多用户把健康生活的诉求付诸家居用品的更新换代，就拿日常洗衣来说，以往家里有台洗衣机就够了，但现在不少家庭还会再添置干衣机、护理机；日常衣物可以机洗，高端衣物则要送洗。这些用户需求的变化，卡萨帝都关注到了，并率先给出了场景化解决方案，也以此获得市场认可：2021年，卡萨帝洗衣机在1W+高端市场份额达到74%，稳居高端第一；滚筒份额达17.3%，保持行业第二。这样的成绩源自卡萨帝三方面的努力：一是深入需求，换道场景；二是科技创新，新品迭代；三是全面布局，多点发力拓宽增长空间。年底了，打开家里的衣柜，就能看到我们在衣着上的变化：不但款式更丰富，面料也越来越多样化。随之而来的，其实是衣物护理方面的麻烦，不同面料最好分开洗护，一些高端、不易养护的面料只能送去专业的护理店。针对这些问题，卡萨帝开始换道场景，洗衣机等从硬件升级为场景下的核心网器，为用户提供高端洗护、私家护理、智能穿衣等全流程衣物护理方案。在卡萨帝智慧衣帽间场景下，平时用户下班回到家，穿了一天的衣物可以放心交给卡萨帝洗衣机，雾化空气洗功能可以为衣物亮色、塑形，同时不会不破坏衣料，并实现除皱、祛味、除菌效果，羊绒围巾、真皮大衣等也可以放心护理。同时，卡萨帝还搭建起花嫁生态联盟、黑标设计联盟等平台，整合家电、科技、服装定制、洗染、服务等8大领域资源，打通服装、家纺、洗染等行业的数千家资源方，为用户提供服装量身定制、成衣购买、穿搭推荐、专业洗衣护衣等一站式管家服务。
要实现这样的场景体验，离不开核心产品的支撑。于是，卡萨帝进一步丰富产品线，继续银河洗干组合、双子系列等明星产品后，又于2021年6月推出集洗衣、护理、烘干于一体的中子和美洗干护理机。用户买一台，就能同时获得洗衣机、烘干机、护理机三台机器的功能，打通了原本割裂的洗、烘、护场景。不仅如此，12月，卡萨帝还迭代了两款高端新品，为不同用户带来个性化的洗护体验。其中，纤见和美洗衣机可实现纯平嵌入，为用户提升家居美学体验；双子和美洗衣机可以为多子女家庭、注重精致生活的妈妈圈层带来升级版的分区洗体验。那么，那些此前不太了解、也没体验过高端洗护场景的用户，如何才能从认知层面提升健康洗护意识呢？卡萨帝的办法是全面布局、多点发力。从优化产业布局，到完善生态布局，不断为用户刷新高端洗护体验。例如，依托“灯塔工厂”，卡萨帝原创了一键智慧洗程序、雾化空气洗等高端洗护科技，引领着千万家庭高端洗护方式的变革。2021年底，海尔衣联网天津洗衣机互联工厂还以物联生态创新模式成功入选“全球灯塔工厂”。此外，卡萨帝还在全国落地线下体验店，开启空气洗奢护季等活动，用户可以现场体验奢品级护理方案，不少用户将身上穿的外套拿来一试，无论羽绒、羊绒，都瞬间焕然一新。如今，洗衣机行业已进入存量市场，而卡萨帝通过产品、场景、体验的迭代升级，不断满足高端家庭的洗护需求。这也推动着整个洗护产业链生态升级，开启了品牌全新的增长曲线。2022年度的市场大幕已经拉开，而行业已经可以预见，卡萨帝洗衣机将在拓宽场景赛道的基础上，迎来新一年更广阔的增长空间。
