作为海尔智家旗下的场景品牌,三翼鸟诞生一年多就落地成果不断。比如用户数量的增幅、场景方案的迭代、体验中心的升级等等,如今三翼鸟再次推动共创智慧家的生态能力,全面深入与行业优质资源方的协同合作。
1月12日,海尔智家与索菲亚深度战略合作签约仪式在广州正式举行。现场海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌和索菲亚总裁王兵、副总裁杨鑫出席仪式,双方达成战略共识,未来将在品牌互建、生态融合、产品定向研发、门店联合销售等维度相互赋能。其中海尔智家旗下高端品牌卡萨帝、场景品牌三翼鸟将与索菲亚联合推进产品共创、场景共融共享,实现终端产品及服务相互嵌入,协同推进一站式定制智慧家的落地解决方案。此外,基于海尔智家智慧场景的领先性,索菲亚当日即下单厨房场景20000套!
一次下单20000套,双方联手将实现什么?
初步合作就签下20000套场景的背后,是基于一站式定制智慧家的战略趋同。海尔智家旗下高端品牌卡萨帝将为索菲亚门店带去智慧高端的场景方案,场景品牌三翼鸟还拥有集家电、家居、家装、家生活的一体化服务能力,能充分跟索菲亚全屋定制能力及终端门店升级带来协同效应。
具体合作方式上,双方将从卖场联售、品牌联营这种物理双拼的合作模式实现逐步深化,从建店之时嵌套融入、互为触点,到研发之初共线研设、保证整体设计一体性。最终围绕用户需求,在终端门店相互赋能形成解决方案,让消费者可以轻松享受到一站式定制智慧家服务。
此次双方的深度合作,是以用户需求与用户价值为驱动,以一站式定制智慧家为共创基础,放大用户价值、提升用户体验。正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌总所说,“消费升级叠加后疫情时代,人们的想法回归朴素,尽可能地想让生活好一点,对身边人好一点,好产品依旧是本质。加上现在Z时代人群,生活忙、乐享受,希望家的全场景一站到位,一次就好。”
三翼鸟有何竞争力?生态共创落地智慧家
共创背后是为共赢。目前,索菲亚共有门店4000家、年销衣橱柜数量128万套。三翼鸟将如何赋能生态合作方带来切实利好、开拓更大的增值空间?答案在于通过一站式定制智慧家能力带来的差异化竞争力。
首先从“升级产品”变为“升级用户场景”,三翼鸟提供的不是单一的网器电器,而是融入衣食住娱的成套智慧场景,比如厨房里可以通过冰箱一键下单预制品食材,送货上门后联动烤箱轻松烹饪,让家宴丰富而便捷;其次是从企业主导到用户参与,三翼鸟改变了传统的供求关系,不是单方面提供产品,而是服务于用户需求定制场景;最后是一次购买到终身交互,普通卖买双方只是一次性买断关系,而三翼鸟的产品和服务可以不断升级、永不落伍。
基于这些差异化竞争力,三翼鸟能更好地赋能生态合作方提升线下展馆的用户体验度、满意度、成交率。不仅如此,通过三翼鸟的数字平台能力和1+N落地能力,还能有效帮助合作生态方提升服务效率,通过一个人统筹规划,从设计、施工到安装全流程根据用户需求来提供针对化服务,省去反复对接麻烦,也能让生态方的优势得以更好体现出来。
深化生态共创能力,是体现三翼鸟除迭代场景方案、升级体验中心外的另一“增长极”。此次与索菲亚的合作,还只是三翼鸟重构新业态步伐的开始,未来三翼鸟将不断围绕用户需求而创新,致力于打造更省心便捷的一站式定制智慧家体验。