2020年,由于疫情的原因,小家电特别是网红小家电搭上了高速发展的列车。但是,在2021年,网红小家电的销售开始降温!
“宅经济”红利下,小家电几乎“人均”网红。
2020年,疫情带来的“宅经济家电”一度非常火热。在2020年,因为“被动宅”,下馆子或是点外卖的机会不多,功能更加细分的厨房小家电持续火爆,空气炸锅就是其中的代表,利仁和山本等主要以空气炸锅为代表作的品牌走进了大众视野,美的、苏泊尔、小熊、荣事达等传统小家电品牌也纷纷涉足,足见其火爆程度;“被动宅”下,个护产品同样火爆,主要是美容仪和按摩类,从各类按摩仪到可更换按摩头的筋膜枪、电子艾灸器等“特需”产品,品类多得超乎想象;此外,清洁类家电也不能忽视,蒸汽吸尘器这个早就进入市场的品类在2020年得到迅速的推广,代表企业有shake、添可等,当然,也有诸多早就在日本有相关产品的松下、Apixintl等品牌参与国内市场……
从数据角度来看,中国电子信息产业发展研究院发布数据显示:2020年上半年,中国家电市场同比下降14.13%,在这样的大背景下,小家电却以线上780亿元的零售额,同比上涨12.4%。另根据中商产业研究院数据显示,2020年中国小家电市场规模达4536亿元,2012-2020八年间复合增长率高达13.3%。同时,因为小家电乘着“直播”的东风崛起,大部分小家电都会被划分为“网红”小家电。
显然,没有任何一头猪是能永远站在风口上的。
但2021年情况就有所变化了,根据奥维云网发布的《2021年H1小家电市场总结报告》中的数据显示,2021年上半年,小家电零售额共计250.8亿元,同比下降8.6%,;零售量1.19亿台,同比下降8.2%。
这主要是因为2021年,国内经过严格的疫情防控工作开展,疫情形势已经趋于稳定,人们增加了出门活动的时间,小家电产品的使用频率下降,“宅经济”潮退热所致。另一方面,产业链上游原材料价格的上涨,传导到了生产端和销售端,小家电产品价格普遍出现上涨,降低了消费者的消费意愿。
小家电面临内外双重压力!
小熊电器的半年报就是很好的佐证——2021年上半年,小熊电器实现营业收入16.33亿元,同比下滑4.89%;归属于上市公司股东净利润1.39亿元,同比下滑45.30%。营收和净利润大幅下滑的主因是,由于厨房小家电行业整体受去年同期高基数的影响,成交水平略显疲态。由于需求减弱,去年受疫情带动的品类,如电动、电热类21H1营收同比分别为下滑35.81%和23.58%,下降较为明显。其次,原材料涨价传导至终端产品价格,预计小熊各品类出厂价同比涨幅5%-10%,涨价进一步抑制消费需求。
当然,并非所有小家电企业都一样,苏泊尔在2021年上半年营业收入同比增长27.44%,净利润同比增长29.87%;莱克上半年营业收到同比增长61%,净利润同比增长30%;科沃斯营业收入同比增长123.11%,净利润同比增长543.25%……从这个角度看,小家电品牌和网红小家电品牌区隔明显,网红品牌的网红产品品类,更容易受到影响,实用类家电品类实际上还是实现了有效增长的。
小熊电器的年报中也显示:虽然疫情红利逐渐消退,但是小熊电器的刚需品类仍有增长,比如核心品类壶类和锅煲类同比平稳增长分别为20%和9.1%(收入占比18%/20%);小熊电器生活小家电收入增长11%(收入占比11%)。
那么,网红小家电的破局在哪里呢?
要解决网红小家电品牌目前的困境,首先要明确的就是:网红小家电是快消品。
与传统家电、大家电产品不同,网红小家电销售的主要渠道就是线上,甚至是依赖线上的。其产品以颜值、低价等显而易见的特色吸引用户,大部分时候质量并不能够得到很好的保证。中消协发布的《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》中,新兴产品和网红家电扎堆的厨房电器、家用小电器成为众矢之的。并且,分析中也指出:网红直播成为网络购物的发力点的同时,也成为了投诉的“重灾区”。
但是,实际上投诉仅仅是一个方面,网红小家电产品大多价格低廉,并且疫情后使用频率低,产品问题发现不及时和发现问题后考虑到维权成本放弃修理和维权的比例不在少数。“小钱”的概念却很好的保护了部分不负责任的网红小家电企业,甚至,用户倾向于再次购买,缩短了小家电产品的迭代周期。依靠产品质量问题,实现部分用户的反复收割,与目前整个家电企业重质量、重品牌、重售后的上升途径格格不入。